Vodafone tarafından son zamanlarda birkaç kez aldığım "5G uyumlu sim kartınızı bu mesajı göstererek ücretsiz alabilirsiniz" mesajları sonucu, sim kartımı yenilemek için Vodafone bayisine gittim fakat yeni sim kartı vermeleri durumda 67₺ tutarında ödeme yapmak zorunda olduğumu söylediler. Mesajın gel...
Devamını Oku
Vodafone yanımda dan yenilenmiş cihaz aldım cihaz bana arızalı geldi geri gönderdim garanti servisine cihaz yine arızalı geldi bana arızalı cihazı niye gönderiyorsunuz ya bu nasıl bir iştir,
Garanti servisine zaten ulaşılamıyor 30 dakika bekliyorum düşmesi için telefon nun.
Tüketici Hakem Heyeti'ne...
Devamını Oku
Vodafone yanımda uygulaması hediye çarkı bölümü çalışmamaktadır. Bu soruna çözüm bulamamak Vodafone gibi büyük firmaya hiç yakışmamaktadır. Gerekli iyileştirme çalışmasını yaparak tarafıma ekstra telafi sağlanmasını beklemekteyim. Bu sorun ilk değil, defalarca bildirim oluşturdum, fakat çözüm bulamı...
Devamını Oku
“İstediğim değişiklik yapıldı, teşekkürler.”
Tarifemin süresi tamamlanmadan bitirilmiş ve benden onay alınmadan yeni başka bir tarifeye geçilmiş, şimdi de cayma bedeli falan istiyor. Vodafone gib...
Devamını Oku
Vodafone yanımda uygulamasından 20 Şubat 2023 tarihinde kuzenim kulaklık aldı bana hediye olarak. Hediyeyi bana verdi. Kargo jelatinini ben açtım. Kutunun içinde ürün yok. Kutusu, garantisi, şarj aleti var. Ama kulaklık yok. Vodafone firmasına yakışmayan şeyler bunlar.
Devamını Oku
Vodafone fahiş fiyat artışı ve faturalı hatta zorlama sonucu hattımı başka operatöre taşıyacağım. Bu ahlak yoksulu firmayı her yerden şikayet edeceğim. % 60 zam yapıyorlar. 1 yıl da 30 TL olan paketim 80 TL'ye çıktı şimdi de 136 TL olacakmış. Son 3 ay da da 4 üncü fiyat artışı oluyor. Hem hattımı taşıyacağım hem de ticaret ve altyapı Bakanlığına gerekli şikayetlerimi yapacağım. Ve Vodafone yeni hat alanları ucuz tarifeler ile üye yapıp 1 ay sonunda % 100 de 100 e varan fiyat artışları yapıyor. Uzak durmalısınız derim yeni geleceklere.