Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Vodafone Evimde Neredeyse Çekmiyor.

465görüntüleme
Erdal
Erdal 26 Kasım 2020 23:26

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Aylık 90 liraya (neredeyse sabit internet fiyatı) paket kullanıyorum. Evim şehir merkezine 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen evimin içinde mobil veri ile bağlantılarda aşırı derecede sıkıntı yaşıyorum neredeyse belirli noktalar haricinde telefon çekmiyor. Normal telefon görüşmelerimde de ses kesilmeleri ve hat düşmesi sorunlarını yaşıyorum bunlar da cabası. Müşteri hizmetleri kalıcı bir çözüm sunmuyor, hat ve cihaz ayarlarını güncelleyip bırakıyorlar (faydası olmuyor tabii). 2021 yılına gireceğiz, sözde kapsama alanları %99, sözde 4G çok hızlı fakat 240p video izleyebiliyorum, canlı derslerde 5 saniyede bir donuyor bu şikayeti bile 4. Deneyişimde sisteme yükleyebiliyorum. Eğer sorunuma kalıcı bir çözüm sağlanmazsa Vodafone ile tüm ilişkimi kesmeyi planlıyorum. Teşekkürler.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Elifnur
Elifnur28 Kasım 2020 00:31
 

Bende de aynı sıkıntılar var ben aylık 170₺ ödüyorum tek hattıma ama çöp kesinlikle bir de ben yayıncıyım rezillik gerçekten hak veriyorum size

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler