Vodafone Evden Ve Dışarıdan Çekmiyor
121görüntüleme
Vodafone nisan 2021 faturama 15 TL'lik ek kullanım bedeli yansıtıldığı görünce müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminin faturamın ödemesini alma ısrarına rağmen nihayet yarım saatte bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Gayet kibarca benimle ilgilenen ö** hanımın bu hizmetin teknoloji asi...
Vodafone bana gönderdiği linki bile açıp size geri gönderemiyorum, Bursa'nın en büyük kamu kurumunda çalışıyoruz ve sene 2021 teknolojinin bu kadar hızlı olduğu bir dönemde internet bile kullanamamak çok üzücü sizlerin bize çözüm olarak sadece bir mesaj atmanız hoş değil geçiştirmeyin lütfen taahhüt...
Vodafone Red box internet satın aldım. Daha doğrusu yine Vodafone olan ev internetimi yükseltmek istediğim internetten araştırma yaptım sonrasında telefonla arandım ev internetimin yetersiz olduğu için paket yükseltmek istediğimi söyledim çağrı merkezi redbox önerdi eğer taahhüt vs durumlarla ilgili...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ilk başlarda çok memnundum fakat bu 1 senedir Vodafone çekmiyor bulduğum yarden internet ve telefon çekmiyor daha önce süper çeken yerde çekmez oldu nete giremez oldum 1 senedir devam ediyor 100 defa 542'yi aradım çözeceğiz dediler herhangi bir çözüm olmadı bö...
Ben faturamı Red'li 12 tarifesinden aylık 82 TL ödüyorum aynı zamanda ev internetimde Vodafone buna rağmen cep mobil veya internet üzerinden telefon alamıyorum. Nedir bu böyle taahhüt sürem bittiğinde hem mobil hem internetimi farklı aboneye taşıyacağım. Bununla alakalı 2 sefer mail attım herhangi b...
Fatura borcum olmamasına rağmen 31.03.2021 tarihinden beri telefonum kısıtlı ne internete girebiliyorum ne de kimseyi arayabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile 13 kere görüştüm sorunum 10 gündür çözülemiyor hattımı başka operatöre taşımaya çalıştığımda iş taahhüt ücreti isteniyor. Hiçbir şekilde telefo...
Saçma güzel 16 tarifesinde 2. Yılıma geçtim. Taahhütnamenin ikinci yılı başlamadan tarife değişimi için 28 Şubat akşamı siz Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve telefona çıkan arkadaşınız tarifenin olduğu gibi devam ettiğini 10 TL fark harici hiçbir sıkıntı olmayacağını iletti ve bunun üzerine ta...
Hafta sonu itibari ile yeni telefon almak ve mevcut numaramı taşıma için farklı bir operatöre gidip görüşme gerçekleştirdik. Numara taşıma sırasında bitmeyen bir taahhüt süresinde cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek için Vodafone Viaport abone merkezinden bilgi için müracaat ettim. Fakat Vodafone ...
Merhaba, Eğer hat değişikliği için aracı olursanız 15GB internet kazanıyorsunuz diye kampanya yapmışlar. Bende link gönderdim ve bu link üzerinden hat operatör değişikliği yapıldı. Geçiş sırasında internet hediyesini hatırlattık tamam tanımlıyoruz denildi. 2 kez telefonda görüşme sağladım ilgileniyo...
Vodafone internet servisini kullanamıyorum. İnternet servisini kullanabilmem için uçak moduna alıp geri açmam gerekiyor, çoğu zaman bu da çözüm olmuyor. Hattı kapatmak istediğimde cayma bedeli çıkarılıyor. Kendi hatam olmadan kullanamadığım ürünün cayma bedelini geçtim ürün iadesi bekliyorum. Bu şik...
Vodafone hiçbir yerden çekmiyor. Evde hiçbir şekilde ne internet ne telefon çekmiyor. Evin dışında navigasyon bile çalışmıyor. 10 GB internetim var fakat kullanamıyorum. Taahhüdümün dolmasını bekliyorum biter bitmez çıkacağım. 1 yıldır beni mağdur ettiniz. Kaç kez aramama rağmen 1 yıldır sorunum çözülmedi