to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde Çekim Sorunu Ve Kesintili Bağlantı
Konya Karatay’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde zaman zaman hat tamamen gidiyor, konuşma sırasında kesilmeler oluyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi aksatmaya başladı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmadım ancak artık sorun sürekli hale geldiği için burada belirtme gereği duydum.
Bulunduğum bölgede çekim kalitesinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa baz istasyonu ya da altyapı kaynaklı bir problem bulunuyorsa bunun giderilmesini ve hattımı evimde sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
