Vodafone Esim Karekod Geçersizdir
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone'da mevcut sim kartım yerine ücret ödeyerek e-sime geçiş yaptım. Tarafıma verilen karekod kartını okuttum ve hücresel planı telefonuma ekledim. Sonrasında dört haneli doğrulama kodları gelmediğinden hücresel planı sildim ve geri yüklemek istedim. Geri yüklemek istediğimde karekod geçersiz uyarısını aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bırakın sorunumu çözmeyi e-sim ne demek onu bilmiyorlar. Bayiye gittiğimde ise tek kullanımlık olduğunu söylediler. Her telefon değiştirmemde veya telefonu sıfırlamada yenisini mi almam gerekecek diyorum evet diyorlar. Böyle saçmalık olabilir mi? Her seferinde 100 lira ücret ödeyeceğim. Diğer operatörlere sordum bizde yok dediler. Şu an mağdur edildim.