Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Ek Paket Alma Sorunu

profile
01 Haziran
773

Dün (31.05.2023) tarihinde internet paketim az kaldığından dolayı ek internet paketi almak istedim. Vodafone yanımda uygulamasına girdim ek internet paketi almak istediğimde sürekli hata verdi. Bu lemi gün içinde belirli aralıklarla denedim ama hepsinde aynı hatayı aldım. Sonra uygulamadan çıkıp internet üzerinden almak istedim. Orada da aynı hata ile karşılaştım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım oradan almak istedim internet, maalesef ki orada da aynı sorun ile karşılaştım. Almak istediğim paketi almadım Zar zor bela Kartal destek paketi aldım. Bugün hiçbir şekilde sosyal medya uygulamaları harici internet kullanmadım ona rağmen bu sabah internetimin aştığını 500 MB 40₺ karşılığında devreye girdi.

Dün her yerden defalarca almak istediğim ek internet paketini alamadım ve karşılığında böyle bir mağduriyet yaşadım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekenin yapılmasını ivedi şekilde talep ediyorum. İyi çalışmalar

Vodafone Ek Paket Alma Sorunu
Vodafone Ek Paket Alma Sorunu
Vodafone Ek Paket Alma Sorunu
Vodafone Logo
01 Haziran 11:31
Vodafone Logo
05 Haziran 12:47
Fırat
09 Haziran 01:05

Sayın yetkililer:müşteri hizmeti aradı pazartesi günü. Telafi adına internet verelim dediler. Ne zamana gelir dedim 5-10 dakika içinde yansır dedi. Aradan 4-5 saat geçti hala gelmemişti. Ben aradım bu sefer hediye internet pazartesi ya da çarşamba gelir dediler Konuştuğumuz gün pazartesiydi o gün gelmedi hiç. Çarşamba geldi geçti hala gelmedi. Paramla mağdur oldum resmen Üstüne dilenci gibi internet bekledim sizlerden o bile olmadı. Taahhüt süremin bitmesini bekliyorum sadece başka da diyecek bir şeyim yok Vodafone

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Paketindeki İnternet Sorunu

profile
18 Haziran
980

15.06.2023 tarihinde Vodafone red paketine geçiş yaptığım ve pişmanlığım en başında hat aktivasyonu arama sürecinde başladı. Şimdi işe hattım açıldı sınırsız sosyal medya ve 30gb internet var ama ne hikmetse kullanamıyorum. Şebeke var gözüküyor. İnternete giremiyorum. Sonrasında kendi kendine şebeke...

Vodafone İnternet Çekme Sorunu

profile
03 Mayıs
1.906

Yılbaşında Vodafone'a numara taşıma ile geçtim. Ancak numaramı taşıdığımdan beri asla internetim çekmiyor. Hiçbir uygulamaya, sosyal medyaya hatta Vodafone mobil uygulamasına bile giriş yapamıyorum ya da uzun uğraşlar sonucu giriş yaptıysam da hat kopuyor. Defalarca tobi üzerinden internet ayarlarım...

Vodafone İnternet Çekme Sorunu
Vodafone İnternet Çekme Sorunu

Vodafone Çekim Sorunu - Cayma Bedeli

profile
18 Nisan
221

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturalı tarifeye geçiş yaptım. Şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hem evimde hem de iş yerimde çekim konusunda aşırı sorun yaşıyorum. Hiçbir yerde çekmiyor. Aramalar kesiliyor. Sesim gitmiyor. İnternet çekmiyor. Sosyal medyada video izlemeyi geçtim mesajlarım bile il...

Vodafone TR Mobil Çekim Gücü

profile
10 Nisan
221

Vodafone mobil hattını 6 yıldır kullanmaktayım ama şu 1 sene içinde en kötü internet çekimini yaşıyorum ve hiçbir şekilde memnun değilim bu şekilde devam ederse bu mobil hattını bırakmak zorunda kalacağım ya da bunu çözüm bulması gerekli yıl 2023 ve çok kötü bir internette karşı karşıyayım ne arama ...

Vodafone TR Mobil Çekim Gücü
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 3 dk
Benzer Şikayet Yaz