19 Şubat

Vodafone Ek Fatura Geldi

7 yıllık Vodafone hattı kullanıcısıyım Tarife değişikliği için aradığımda beni taahhütsüz bir tarifeye geçirmelerini istedim ve sundukları tarifeden bana uygun olanı seçtim seçmez olaydım. Beni ondan önce müşteri temsilcisi taahhütlü başka bir tarifeye geçirip sonra tarifeye kaydımı yapmış ve ay sonu faturasında cayma bedeli adı altında ek fatura geldi maksimum 20 TL gelecek fatura 48 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu ifade ettim kayıt oluşturuldu denildi bir hafta on gün geçti haber yok mesaj geldi neymiş efendim ödemezsem 29.90 TL daha vermek gerekirmiş kapanan hattı açma bedeli olarak yani 20 TL olan faturam olacak 78 TL böyle bir şey görmedim.

Merve 526 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön