Vodafone E-sim Kart Rezaleti


Şikayette bulunduğum durum geçte olsa düzeltilmiştir. İlginiz için teşekkür ederim.

Şikayette bulunduğum durum geçte olsa düzeltilmiştir. İlginiz için teşekkür ederim.
Vodafone'da mevcut sim kartım yerine ücret ödeyerek e-sime geçiş yaptım. Tarafıma verilen karekod kartını okuttum ve hücresel planı telefonuma ekledim. Sonrasında dört haneli doğrulama kodları gelmediğinden hücresel planı sildim ve geri yüklemek istedim. Geri yüklemek istediğimde karekod geçersiz uy...
Babam ve ben birimiz mart ayında birimiz nisan ayında Türk Telekom dan Vodafone geçiş yaptık. Şu an Uşak/Karahallı ilçesi karbasan mahallesinde ikamet etmekteyiz. Ancak interneti telefon resmen kokuyor yanı... Bu kadar yavaş bu kadar kötü bir hizmet yok ya... Yüzlerce kez aradım müşteri hizmetleri n...
Vodafone birisini ararken saçma bir şekilde uyarı vermeden sesli mesaj gönderiyor. Mantıken uyarı olması lazım. Vodafone -1 yedi. Kusura bakmasınlar müşteri hizmetleri de çok saçma bağlanılmıyor bile.
Vodafone'dan umre paketi aldım fakat "mobil operatör ağı WhatsApp aramalarını desteklemiyor diye uyarı vermektedir" müşteri hizmetlerini 1 hafta boyunca aradım görüşebilirim bir sorun olmaz değil mi diye, evet bir sorun olmaz hatta kendi internet paketi ile WhatsApp'dan da görüşebilirsiniz dediler a...
Bu şikayeti 2. Sefer yazıyorum çünkü defalarca aradığım halde sorununuz kayıt altına alınıyor deyip bir daha dönüş olmadığı gibi hiçbir netice alamıyorum, bıktırma politikası ile haksız kazanç sağlamaya kalkıyorlar. Vodafone Müşteri hizmetlerinin yalan bilgilendirmesi sonucu Vodafone kullanmadığım t...
Vodafone E-sim kartı alıp telefonuma eşleştirmek istedim ancak aldığım gün geçerli değil uyarısı aldım derhal aramaya çalıştım ancak dört gündür müşteri hizmetleri ve bayiler soruna çözüm bulamıyor. Kurumsal bayilerimiz ilgileniyor dendi numaralar verildi biz bireysel bayii deyip kapattılar. Çağrı merkezi personelleri sıfır, Mağdur edildim. Henüz bir çözüm de bulamadım.