Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Dijital Koruma Paketi Ücreti

209görüntüleme
Hulya
Hulya 1 hafta önce

Her ay dijital koruma adı altında 10 TL alındığına dair mesaj alıyorum. İptal ettirmek istediğim zamanda da koru iptal yazıp mesaj atıyorum. Öbür ay yine tekrar değerli müşterimiz 10 TL alındı diyor. Yani mesaja gelen cevapsa değerli müşterimiz hatalı mesaj yolladınız deniyor.

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hulya
Hulya1 hafta önce

Vodafone'a teşekkür ederi inanılmaz bir hızla geri dönüp sorunumu çözdüler asistan arkadaşada tekrar teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

0505*****08 numaralı Vodafone hattıma bilgim dışında hızlı kazan adı altında 36 liralık bir servis tanımlanmıştır. Servisin bilgim dışında olması sebebiyle faturama yansıtılan bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Vodafone oyunlarla müşterilerini mağdur etmektedir. İptal ettikten sonra iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone hızla kazan servisine sehven 19 nisanda üye oldum. Servisin ücretli olduğunun farkına varınca üyelikten 2 dakika sonra üyeliği mesajla iptal ettim. Hemen sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp servis üyeliğimi iptal ettiğimi ve faturama 36 TL nin yansıtılmamasını istedim. Müşteri t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

08/05/2021 tarihinde online olarak hattımı ( 0 55********99) Türk Telekom'dan - Vodafone taşıma başvurusu yaptım sonrasında bana yetkili arkadaşlar tarafından ulaşılıp teyit alınacağı mesajı atıldı, ben bu başvurunu iptali için tekrardan müşteri hizmetlerini başvurudan 1 saat sonra aradığımda henüz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone hattıma aylardır isteğim dışında gamer ek paketi yükleniyor ben her defasında Vodafone uygulamasından,7000 e mesaj atarak iptal ve müşteri temsilcisini arayarak iptal ediyorum. Ancak hala hattıma isteğim dışı bu paket tanımlanmaya ve fatura edilmeye devam ediyor. Müşteri temsilcisiyle görüş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

14 Nisan günü Vodafone GSM numaralı telefonuma gelen SMS ile video gamer paketi 56 lira karşılığında yüklenmiştir diye mesaj aldım. Hemen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemi yaptım. Daha sonra paket kendini yenilemeye başladı. Her yenilediğinde müşteri temsilcisini aradım ve ip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone yanımda uygulamasında hızlı kazan linki mevcut. Yarışma adı altında bakmak istedim direk 36 TL'lik bir faturaya yansıma bedeliyle karşılaştım. Hemen iptal etmeme rağmen ilk ayın bedelinin faturaya yansıyacağına dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm alamadım. Böyle bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

16.06.2021 tarihinde sözleşme sürem doluyor. Yeni sözleşme için Vodafone müşteri temsilcileri tarafından bana Uyumlu 4 GB tarifesi sunuldu. Bende bugün (07.07.2021) uyumlu 4 GB tarifesine geçiş yapmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Fakat müşteri temsilcilerine bağlanmak isterken hataen y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1 aya yakın süreli Vodafone kullanıcısı olmama rağmen onay vermeden hattıma Vidyozone diye servis ücreti kesilmeye çalışılıyor ve SMS gönderiliyor. Ben böyle bir servisin/uygulamanın ne olduğunu bilmem, üye olmadım, talebim yok nedir ne değildir onu dahi bilmiyorum. Böyle rezillik görmedim.  Müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Cepzone adlı uygulama mesajı geldi ama ben ne gönderilen kodu girmedim ve ne de abonelik istemedim fakat Vodafone beni otomatik olarak kendince üye yapmış oldu, üyeliğimi anında iptal ettirdim fakat hiçbir hizmet almama rağmen kesilen 68 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone gibi bir şirke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Benim adıma kayıtlı olan, eşim tarafından kullanılan 0542*****6603 numaralı hattımın ilk 12 aylık Kullanımı 06.06.2021 itibariyle bitiyordu. Müşteri temsilcisine bu süre sonunda faturalı hattan ayrılacağımı söyledim. Bana 2. 12 ay için, ayrıldığınızdan dolayı 144 TL vergi ödemem gerektiği söylendi. ...