Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Digicenter Haksız Kazanç Sağlıyor

147görüntüleme
Seda
Seda 2 hafta önce

Telefona gelen anlık bildirime yanlışlıkla tıklamanın sonucunda 68 TL olarak haksız olarak cebimden alınan bir üyelik parası var. Vodafone'u arayarak iptal ettirmeme rağmen faturama yansıtıldı. Kullanmadığım, herhangi bir hizmet almadığım, isteyerek talep etmediğim bir üyelik oluşturuluyor ve bunun bedeli zorla tahsil ediliyor.

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone üzerinden 4 aydır 68 TL mobil ödeme yapıyor hattım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum bir bot koymuşlar beni bir tane insana bağlamıyorlar. Bota fatura diyorum güncel faturan yok diyerek ana menüye gönderiyor. 10 dakikadan toplam 20 dakika ulaşmaya çalıştım sizin hizmet anlayışınızı an...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone mobil ödeme ismi adı altında telefon faturama son üç aydır her ay 68 TL ücret yansıtılmıştır. Kullanmadığım bir hizmet nedeniyle yapılan bu kesintinin iptali ve bir daha kesilmemesi ve yine haksız yere kesilen ücretlerin hattıma iadesini talep etmeme rağmen kimse iade etmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone kullanıcısıyım. Telefon hattımın tarifesi duran tarife olmasına rağmen, 72 TL lik ücret yansıtıldı. Vodafone'u aradığımda ise temsilcisi arkadaş saçma sapan bilgiler veriyor. Duran tarifeniz var, ama sistemde bazen görülmez gibi ibareler ne kadar kötü bir firma. Hattı iptal etmek istedim. Ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

TV kanalı yüklerken telefon numarası gir dendi girdim digicenter üye oldun iptal yazdım zaten üyeliğiniz yok yine de 3544'e iptal digicenter yazdım aynı saatte Vodafone 112 TL faturanın 36 TL telefon faturası geri kalan sorma ver parası Vodafone faturada detaylı bilgi istiyorum bilgi yok. Son çare T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

C_mop_ Mega miles limit aboneliği yapıldım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak hiç girmediğim, açmadığım ve hizmetini almadığım bir şey karşılığında Vodafone mobil ödemesi adı altında 5 ay boyunca her ay için 68 TL Vodafone aracılığıyla faturama yansıtılmış ve ödemesi yapıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

01 Kasım 2021 Pazartesi 08.46'da Cep telefonuma Bana bir onay kodu gönderilerek P***uygulaması üzerinden kodu girmem istenmiş ancak böyle bir duruma hiçbir şekilde onay vermememe rağmen ve P***ödemem kapalı olmasına rağmen abonelik başlatılarak bana şifre ve kullanıcı adı yollamışlar. Hiçbir şekild...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Iğdır merkez bayisine faturamı ödemek için gittim. Fişimi beklerken kağıt kalmadığı belirtilerek numaram ve adım soyadım istenerek ertesi gün fişi alabileceğim ve bu konuda bilgilendirileceğim iletildi. Ertesi gün kendileri beni bu konuyla alakasız bir biçimde taahhüdümün biteceğini ve bana...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ben yaklaşık 1.5 senedir Vodafone müşterisinin. Geçen hafta tıktık ta Lice aplıcation diye canlı dünya görüntüsü olan bir uygulamayı indirdim telefonuma. Sonrasında Vodafone'un zone diye bir servisine otomatikman üye oldum. Nasıl oldu bende anlamadım anında faturam 47 TL'den 122 TL'ye çıktı. Müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Red'li 10 paketime, talebim olmadığı halde 01.11.2021 tarihine kadar geçerli http://vftr.co/yanimda aylık 1 GB astroloji paketi 05.10.2021 08:35 itibariyle 19.90TL karşılığında yüklenmiştir. Vodafone hattıda bu fatura tutarını mevcut paketime yansıtmıştır. Haksız kazanç sağlayan bu link tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Engelli abimin bayiye gitmesiyle bayi kendisine taahhütlü fatura üzerine taşıt yaparak telefon satıyor bayideyken bayideki çalışan telefonu açıp hattı takıyor ertesi gününde telefonu götürüp abimin engelli olduğunu ve cezaya ehliyeti olmadığını ve iade etmek istediğimi belirttim fakat iade alamayaca...