Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Devir İşlemi Çıkmazı

profile
16 Şubat
2.180

Vodafone faturalı hat devri çıkmazı! Kendim kullandığım faturalı hattımı babamın üzerinden kendi üzerime almak istiyorum. Vodafone bayisine gittim kafasına göre farklı hesaplamalar yapıp 550₺ bir bedel söyledi.

Emin olamadım ve 542 ile Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ödemem gereken bedelin önce 430₺ olduğunu söyledi. Vodafone yanımda sayfasında* böyle bir miktarın yazmadığını 167₺ civarında bir ödeme yapmam gerektiği yazdığını belirttim. Hesabın nasıl yapıldığını sorduğumda farklı bayilere bakın dedi.

Önüme 3 farklı ücret çıktı, müşteri hizmetleri bile neyin nasıl yapıldığını bilmiyor. Bu durum güvenilir bir firma ile çalışmadığımı düşündürüyor. Çöpe atacak param ® yok. Bayi tarafından yanıltılmak istemiyorum. Bu işlemin bedeli nasıl hesaplanıyor açıklayın. Sözleşmem 1 ay sonra sona eriyor bu sorunum çözülmediği takdirde Vodafone'dan ayrılmayı düşünüyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 56 dk
Vodafone Logo
17 Şubat 10:36
Vodafone Logo
17 Şubat 10:38

Benzer Şikayetler

Vodafone Hat Devir İşlemi İçin İki Kere Ücret Aldı

profile
18 Ağustos
537

Daha önce başka bir operatörde olan hattım, babamın üstüne kayıtlıydı. Yaklaşık 6 sene önce Vodafone'a geçiş yapmaya gittiğimizde, babamla birlikte gidip hattı üzerime devretmek için gereken belgeleri de teslim ettik. 6 sene sonra, yurt dışından aldığım telefonu kendi üzerime kaydettirmek istediğimd...

Vodafone Hukuk Bürosu SMS Şikayeti

profile
31 Mayıs
862

Sn. S*** e*** 54396357XX numaralı Vodafone borcunuz için icra takibi başlatılacaktır. Borcunuzun icra takıp işlemleri başlatıldıktan sonra dosyanıza icra masrafı ve avukatlık ücreti eklenecektir ödeme yapmak ve icra takibini durdurmak için acil bizi arayınız. 02127053284 B016. Ne borcu var ne de fat...

1 Destek
1

Vodafone İznim Olmadan C_mop Üyeliği Yapıyor Ve Ücret İadesi Yapmıyor

profile
13 Ocak
2.813

Vodafone'da c mop adı altında bilgim ve rızam olmadığı halde üyelik yapılmış c_mop ® mobil ödeme adı altında yaklaşık 110 TL'ye yakın ücret çıkmış. İnternette gördüğüm kadarıyla tek mağdur ben değilim bir çok vatandaş aynı mağduriyeti yaşamış. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle konuştum hiçbir ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 56 dk
Benzer Şikayet Yaz