Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Çöp İlgisiz Bir Firma

Esra
19 Mayıs 16:53
191

Vodafone ile ilgili maalesef olumsuz deneyimlerim oldu. İki faturalı hattım var ve her ay her biri için 1500 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Her şeyi sınırsız paket olarak kullanmama rağmen, aldığım hizmetten memnun değilim. Altı aydır sürekli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu konuda şikayet kaydı oluşturuyorum fakat sorunum çözüme kavuşturulmuyor. Şikayetlerime rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ödediğim paraların karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Önerim, reklam çalışmalarına ayrılan bütçenin altyapı ve müşteri hizmetleri iyileştirmelerine yönlendirilmesi yönünde. Müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı planlıyorum. Kazancımın her kuruşu emekle elde edildiği için, hizmet kalitesinin de buna uygun olmasını bekliyorum.

19 Mayıs 17:19 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Esra
24 Mayıs 23:52

Herhangi bir dönüş halen yapılmadı sorun aynı şekilde devam ediyor burda ilgili bir firma gibi lanse etselerde kendilerini ilgisiz ve bir o kadar da rezil bir firma

25 Mayıs 11:38

Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Vodafone Red Şikayetleri

Vodafone Bir Anda Çekmeyen Şebeke

Hasan
02 Haziran 06:48
357

Vodafone'un Tarafıma Dayattığı Tarifeler!

Hilal
29 Mart 14:54
69
1

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Ümit
25 Mart 13:28
443

Vodafone Yurt Dışı Arama Problemiyle Karşı Karşıya Kaldım

Salim
18 Kasım 2023 15:38
222
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz