Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Vodafone Cihaz Sipariş İptali Gerçekleşmiyor

982
Sevda
Sevda 31 Mart 01:07
videoplayer-icon

Vodafone Yanımda uygulamasından telefon siparişi verdim ve iptal etmek istiyorum. İptal et butonuna basıyorum uzun süre öyle kalıyor. İptal olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. 0542 ***7000 ile de görüştüm sipariş iptali için benim oraya basabilmem ve onların görüp onaylaması gerekiyormuş. Hem bilgisayardan, hem telefondan, siteden hem de uygulamadan denedim olmuyor.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 07:54
Ek
Ek

Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz satın aldım. Kargo takip numarası geleceğine dair mesaj geldi ama kargo takip numarası gelmedi. Cihaz şu an kargoda görünüyor ve çoğu kişi kargo takip numarasının gelmemesine şikayetçi. Lütfen yardımcı olabilir misiniz kargo takip numaramı istiyorum.

01 Nisan 00:34
Ek

Vodafone cihaz siparişini iptal etmek istediğim halde etmedi, şimdi kargoda fakat takip numarası da gelmedi. Lütfen ilgilenin yalvarırım ya. Dün yardımcı olmadınız bari bugün yardımcı olun. Takip numarası işini halledin. En azından takip numarası alabilsem onu yapın ya

31 Mart 19:45

Kargoda görünüyor cihaz ve çoğu kişi kargonun kendisine ulaşmamasından şikayetçi. Kargoya verilmeden önce iptal etmeye çalıştım olmadı. Kimse de yardımcı olmadı. Vodafone bitti benim için.

Vodafone Logo
Vodafone31 Mart 02:07
Vodafone Logo
Vodafone31 Mart 13:47
Sevda
Sevda31 Mart 14:51

SMS gelmedi

Sevda
Sevda31 Mart 15:03

Lütfen artık ilgilenir misiniz satarken sıkıntı olmuyor iptale bastırmıyorsunuz ama

Sevda
Sevda31 Mart 16:00
Vodafone Cihaz Sipariş İptali Gerçekleşmiyor
Vodafone Cihaz Sipariş İptali Gerçekleşmiyor

Hat sahibi evde değil ben kullanıcıyı ben verdim siparişi telefonu da ben kullanacağım. Ama hat sahibinin adreste olması gerektiği yazıyor. Teslim alamazsam ne olacak. Bir iptal etmediniz. Müşteriyi iyice zora sokuyorsunuz

Sevda
Sevda31 Mart 16:01
Vodafone Cihaz Sipariş İptali Gerçekleşmiyor
Vodafone Cihaz Sipariş İptali Gerçekleşmiyor

Kargoya verilmeden önce defalarca iptal etmeye çalıştım olmadı

Sevda
Sevda31 Mart 19:40

Yardımcı olun artık

Sevda
Sevda31 Mart 19:41

Vodafone kullanmayacağım artık, ayıp ya

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
1.129
6 gün önce

Vodafone Ön Ödeme İadesi

  17 Şubat 2023  de Vodafone yanımda uygulamasından şahsıma ait 53215--33 numaralı hat üzerinden 2. El iPhone 11 Pro Max 64 GB ve 2. El iPhone 11 Pro 64 telefon satın alma işlemi gerçekleştirdim. İlk siparişim olan 2. El iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazı Vodafone tedarik edilemeyeceğini belirterek ipt...

  • profile
1 Destekçi
profile
792
2 hafta önce

Vodafone Yanımda Yenilenmiş Cihaz

Vodafone yanımda uygulaması ile. Yenilenmiş cihazlardan iPhone. XS. Marka telefon sipariş ettim. Ön ödeme olarak 900 TL para ödedim. Siparişimi verdim. 2 gün sonra sipariş iptal olmuş. Bana hiçbir şekilde bir bilgi veren de olmadı ben bunu. Uygulama üzerinden gördüm. Daha sonra müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Yanımda Yenilenmiş Cihaz
Vodafone Yanımda Yenilenmiş Cihaz
Vodafone Yanımda Yenilenmiş Cihaz
+2
profile
312
4 hafta önce

Vodafone Yanımda Telefon Siparişi Gecikme

Vodafone'dan telefon siparişi verdik 1 haftadır hazırlanıyor statüsünde bekliyor, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden doğru düzgün bir bilgi alamıyoruz. İptal talebi oluşturduğumuzda iptalde etmiyor. Yıllardır eşim Vodafone kullanıyor böyle olacağını bilseydik kesinlikle sipariş vermezdik.

Vodafone Yanımda Telefon Siparişi Gecikme
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

3 Yorum

Canan
Canan
 

Bende dün akşamdan beri aynı sorunu yaşıyorum. Çözebildiniz mi acaba?

Sevda
Sevda
 

Benim cihazım teslim edildi. Sizinki ne oldu

Sevda
Sevda
 

Çözemedim maalesef