16 Ekim
Yorum Yap
#11036899

Vodafone Çekmiyor Hattım Maalesef!

Hattımı Vodafone'a taşıdığımdan beridir sıkıntı yaşıyorum evde işyerinde dolaştığım alanlarda sürekli sıkıntı yaşıyorum, hattımı değiştirmek istiyorum yeter artık, dilekçe yazıp taahhüt ücreti ödemeden ayrılmak istiyorum.

Oğuzhan 579 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan22 Ekim

    Aptal mısınız bu cevap çözüm mü? Sözleşmemin feshini talep ediyorum Sayın oğuzhan gülkanat, İlgi yazı üzerine, adınıza kayıtlı olan gsm numaralı hattın şikayetine konu olan hususun kapsama alanı ile ilgili olduğu anlaşılmıştır. Şirketimizce, gsm Mobil Telefon Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi Ölçütlerinin Elde Edilmesine İlişkin Tebliğ hükümleri esas alınarak kapsama çalışması yapılmaktadır. Şikayetinize konu olan söz konusu bölge için yeni istasyon planlaması mevcut yatırım planı içinde yer almamasına karşın bir sonraki yatırım planı oluşturulurken ilgili talep, değerlendirmeye alınacaktır. Bir sonraki yatırım planına kadar daha sağlıklı iletişim kurulabilmesi için teknik birim tarafından iyileştirme çalışmaları devam etmektedir. Saygılarımızla, Vodafone

  • Oğuzhan22 Ekim

    Vodafone Çözüm mesajı! Sayın oğuzhan gülkanat, ilgi yazı üzerine, adınıza kayıtlı olan GSM numaralı hattın şikayetine konu olan hususun kapsama alanı ile ilgili olduğu anlaşılmıştır. Şirketimizce, GSM Mobil Telefon Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi Ölçütlerinin Elde Edilmesine İlişkin Tebliğ hükümleri esas alınarak kapsama çalışması yapılmaktadır. Şikayetinize konu olan söz konusu bölge için yeni istasyon planlaması mevcut yatırım planı içinde yer almamasına karşın bir sonraki yatırım planı oluşturulurken ilgili talep, değerlendirmeye alınacaktır. Bir sonraki yatırım planına kadar daha sağlıklı iletişim kurulabilmesi için teknik birim tarafından iyileştirme çalışmaları devam etmektedir. Saygılarımızla, Vodafone

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler