14 Ocak
#13446242

Vodafone Cayma Bedeli Alması

"İlk 3 ay cayma bedeli olmayan Vodafone tarifesi" sözde cayma bedeli olmadığı için bu faturalı pakete geçtim zaten sayamayacağım kadar çok sorunu var saçma güzel 8 paketi 4+4 olması lazım ama ikinci 4 GB'lik paketi hiçbir zaman alamadım (3 kere 542yi arayıp konuştuğum halde) ben de en sonunda faturalıyı iptal etmek istedim 29 TL olan paketime 35 37 TL veriyorum iptal etmek istediğimde de 80 TL ödemem gerektiği söylendi cayma bedeli yok sözde ilk 3 ay kim bilir nereden kesiyorlar bu ücreti Vodafone gerçekten güvenilmez.

İrfan İrfan 1.181 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler