06 Mart 2017
Yorum Yap
#7959934

Vodafone Buongiorno ve Habersiz Ücret Kesintisi!

Vodafone, "içerik servisi ücretleri" adı altında 19.20 TL ek para kesmiş.
Çağrı merkezinden anlayabildiğim kadarıyla, onayım olmamasına rağmen, "Buongiorno" servisi bilgim dışında bu bedeli kesmiş. Şikayetçi olmak istememe rağmen, herhangi bir servise üye olmak istememe rağmen, şikayetçi olamayacağımı ve firmayla irtibata geçmemi belirttiler. Sayın Vodafone, parayı benden sen kesiyorsun ve muhatabım sen olmalısın, herhangi bir servis benden para kesmek istediğinde beni sen uyarmalısın ve iznimi sormalısın! Böyle büyük bir firmanın böyle küçük oyunlarla müşterilerini mağdur etmemesi gerekir. Para iadesi ve tüm içerik servislerinin bilgim dışında kullanılmasına kapatılmasını talep ediyorum.

Salih 194 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler