29 Mayıs 2017 #8467229

Vodafone Bu Kadar Sorumsuz Olmaz Yeter!

Vodafone yaptığım şikayet üzerine istediğim tarife 4 GB 750 dk 1000 SMS 28 TL'ye değil de. En başta ilk faturalı tarifeme beni geçiş yaptırdı ama şu şekilde 3 GB 750 dk 1000 SMS 39 TL'ye hata üstüne hata yapılıyor. Bir günde bunlar oluyor. Ve ay bitmeden paketim devreye giriyor tabi ki internet ve dakika otomatik sıfırlandı. Ben de müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim dönüş yapılmadı. Bilgi verilmedi. Konuyla alakalı. Ben defalarca müşteri hizmetleri aradım bağlantı hatası yönlendirme hatası yüzünden 40 TL olan fatura 140 TL oldu. Bu nasıl bir şey? Yeter artık. Yeter bu yapılan nedir ya beyefendi bağlıyoruz yönlendireceğiz deniliyor. Ama telefon yüzümüze kapanıyor. Vodafone benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bu yapılanlardan dolayı şikayetçiyim bunla 2 aydır uğraşıyorum çözüm. Yok sorun üstüne sorun. Derhal gereğinin yapılmasını istiyorum.

Oktay 608 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön