to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, mayıs ayı faturama, 417 TL. Mobil ödeme hizmeti yansıtılmıştır. Yanımda uygulamasından detaylara baktığımda; rızam dışında onayım olmadan mobil ödeme üyelik (14,99 TL) bedeli, rızam dışında onayım olmadan ve haberim olmadan (ne olduğunu bilmiyorum) C_MOP ® diye bir firmanın 3 adet uygulamasına abone yapılmışım (3x119 TL= 357 TL) ve faturama vergiler ile birlikte 417 TL yansıtılmış. Bu aboneliklerin iptali, haksız ve haberim dışı tahsil edilen 417 TL.'nin iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ekran görüntüleri ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Faturalı hattımı faturasıza cevirdi iptal edildi belli bir cayma bedeli söylendi 307 TL bende onayladım ayın on besinde sadece cayma bedeli geleceği söylendi. 307 ama gelen fatura 524 TL acil olarak çözüm bulunsun bu konuşmalar hepsi kayıtlı müşteri hizmetleri yapılan görüşmelerde sadece cayma bede...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hattıma geçiş yapmak için müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi faturasız hattın kapanmaması için6 ay yerine artık 2ayda bir Kontur yüklemem gerektiğini ve en az 170 TL yüklemem gerektiğini söyledi. Onun yerine faturalı bir paket sunarak bu paketi ban...
MOP_360_vrtube, mobil üyelik ücreti adı altında, Vodafone şirketi, haberim ve bilgim olmadan üyelik yapmış. Benden 119 TL. Ayrıca hizmet bedeli de 14 TL hukuksuz bir şekilde talep ediyor. Aldığımı ve onay verdiğini sanmıyorum. Bazen hiç talep etmediğimiz bir şey gönderiyor, çıkmak isterken onaylamış...
1 Yorum