11 Şubat
Yorum Yap
#11568973

Vodafone Bilgi Güvenliği İhlali, Tavır Ve Üslup!

11.02.2018 Saat 02.44 tarihinde 5531603*** numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 45 dakika görüşme yaptım. Kullanmış olduğum hattım ile ilgili hem bilgi almak hem de işlem yaptırmak için ulaştım ama F** isimli müşteri temsilcisi ile görüşmem esnasında bana isim sormadan direk hattın yasal sahibinin ismini paylaştı bu durum belki sizin açınızdan küçük bir şey olabilir ama telefonum başkasına geçmiş olabilir ya da hattın kullanıcı olabilir bu tür bilgilerin paylaşılmasını uygun görmedim. F** isimli müşteri temsilcisinin ise görüşme esnasında bana karşı tavrı ve üslubu da çok yanlış olduğunu düşündüm sırf bu yüzden de Vodafone operatöründen ayrılacağım bu müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılıp benim tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep etmekteyim.

Seydi Seydi 201 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler