Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Burçin
12 Kasım 16:16
105

12 Kasım 2025 tarihinde, Kırıkkale Merkez Zafer Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine iPhone 17 modelinin stok durumu hakkında bilgi almak için gittim. Bayide çalışan kadın personel, elinde telefonla ilgilenirken soruma ilgisiz ve memnuniyetsiz bir şekilde yanıt verdi. Stokta olmadığını söyledi, ne zaman geleceğini sorduğumda ise pazartesi geleceğini belirtti. Kaç GB’lik cihaz geleceğini sorduğumda 128 GB olarak bilgilendirdi. Ancak benim araştırmalarımda iPhone 17 modelinin 256 GB’dan başladığını belirttim, buna rağmen çalışan kişi üslupsuz bir şekilde “benim elime 128 GB gelecek” dedi ve yanlış bilgi vermeye devam etti.

Hem yanlış bilgilendirildim hem de çalışan kişinin umursamaz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bir tüketici olarak bu şekilde davranılmayı hak etmiyorum. Vodafone gibi büyük bir firmada çalışanların daha ilgili, bilgili ve saygılı olmalarını bekliyorum. Çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

12 Kasım 16:40 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Burçin
12 Kasım 16:43

Tüketici olarak mağdur kalmak istemiyorum en kısa zaman da geri dönüş yaparsanız çok sevinirim

12 Kasım 20:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yeşim
26 Şubat 2023 01:52
376

Bayide Çalışan İlgisizliği Ve Kaba Tutum Mağduriyet Yarattı

28 Temmuz 18:23
149

03 Ekim 2023 21:24
553
Vodafone Verilen Taahhüdün Yerine Getirilmemesi Ve Yanlış Beyan
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

22 Mart 2023 15:34
1.046
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri