19 Eylül
Yorum Yap
#10923748

Vodafone Başkasının Borcunu Ödetmek İstiyor

Vodafone, ekli dosyada da görüleceği üzere 543963** numarasına ait fatura bedellerini, üzerime ve adıma kayıtlı olmadığı halde bana ödetmeye çalışıyor. Yıllardır bana bu şekilde SMS gönderiyorlar. Operatörümü değiştirdiğim halde hala mesajlar gelmeye devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmelerini rica ettim ama bana yardımcı olmadılar. Numara bana ait değil. E-devlet üzerinde kayıtlı olan numaralarda da görünmüyor zaten.
Müşteri hizmetleri ile olan konuşmamda iptal edilmesini söyledim, "ya gidip ödeseydim o tutarı? " diye sorduğumda bana kaba bir şekilde "ödemediğiniz için sorun yok" dediler. Sistemden değiştirilemiyor dediler. Bu şekilde SMS almaya devam ediyorum ve artık rahatsız edilmek istemiyorum.

Filiz 764 Okunma

Cevaplar

  • Filiz04 Ekim

    Hala durumda değişen bir şey yok.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler