to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ayrıntılı Fatura Dökümü
Sema
Vodafone20 Kasım 2023 21:52994
Kasım ayına ait faturam internet aşımı nedeniyle 10 bine yakın geldi. Vodafone iletişim merkezini 3 gün aradım ve ayrıntılı fatura dökümü istedim sonuç alamadım. Sonra evraktalepleri@Vodafone adresine yazdım ama hala ayrıntılı döküm gelmedi. Bu nasıl bir operatör muhatap bulamıyorum ve döküm alamıyorum.
21 Kasım 2023 13:33 (Şikayetten 15 saat sonra)
Degerli Musterimiz, ilettiginiz sikayeti incelemek icin ek bilgilere ihtiyac oldugunu farkettik, bu bilgileri almak uzere sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
