Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşım Paketi

Faik
11 Ocak 13:36
114

11.01.2024 saat 00.30 civarı telefonumdan bir futbol maçı izlerken internet paketim tamamen bitmeden yani son 246,3 MB internet kaldığında bana internetim bitmiş gibi ilk ücretsiz olan 25 mg aşım paketi başlatılıyor bu bir, ikincisi bende bitmek üzere diye ek paket almak için Vodafone Yanımda'ya girdim bir haftalık favori 10gb internet paketini satın almak için onayladım ve oldu sanıp maçımı izlemeye devam ettim. Ardından art Arda mesajlar gelip ikinci 500 mg'lik 65 TL aşım paketi devreye girdi.

Tekrardan Vodafone Yanımda'ya girdim ek internet paketini almak için ama alamadım bekleyen onay var diye yazı çıktı ve izlediğim maç hiç oldu. Şimdi asıl konu şu; aşım paketleri sıkıntısız devreye hemen giriyor ama ek internet paketini niye hemen alamadım? 13-14 yıldır bu hattı kullanıyorum böyle rezillikleri görmedim son birkaç yıl öncesine kadar. Tobi diye bir şey var bir şeye yaramıyor, müşteri temsilcisini aradım buradan ben ek paket sağlayamıyorum diyor. Pardon siz nasıl bir firmasınız, sadece gündüzlerimi hizmet veriyorsunuz? Ben 1.5 yıl önce faturama taahhüt bitmek üzereyken, daha iyi şartlarda rakibiniz t*** aramasına rağmen geçiş yapmadım,10 15-20 TL için, Vodafone da kalmaya devam ettim. Eşim'de Vodafone'lu o hat benim üzerime. Ben o 65 TL'ye takılı kaldım ve ücret iadesi istiyorum. Bu mağduriyetimi anlayışla karşılayacağınızı umut ediyorum şimdiden teşekkür ederim...

Vodafone Aşım Paketi
Vodafone Aşım Paketi
Vodafone Aşım Paketi
Vodafone Aşım Paketi
11 Ocak 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Vodafone Red Şikayetleri

Vodafone Çok Yüksek Teklif

Mustafa
23 Haziran 11:14
107
Vodafone Çok Yüksek Teklif
Vodafone Çok Yüksek Teklif
1

Vodafone Tarife Ücretinin Bana Verilen Fiyata Geri Çekilmesini İstiyorum

Nihat
01 Haziran 14:14
1.837
Vodafone Tarife Ücretinin Bana Verilen Fiyata Geri Çekilmesini İstiyorum
Vodafone Tarife Ücretinin Bana Verilen Fiyata Geri Çekilmesini İstiyorum
Vodafone Tarife Ücretinin Bana Verilen Fiyata Geri Çekilmesini İstiyorum
Vodafone Tarife Ücretinin Bana Verilen Fiyata Geri Çekilmesini İstiyorum
+1
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri