Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Adıma Habersiz Faturalı Hat Açmış

1069görüntüleme
Özgür
Özgür 3 hafta önce

2 yıl önce Vodafone tarafından adıma faturalı hat açılmış. 4 aylık ödenmemiş fatura borçları yüzünden avukat aracılığıyla icra takibi başlatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi verilmedi. Hattın açıldığı yer olarak Muğla ilini söylediler sadece ve ben bu ilde hiçbir zaman bulunmadım. E-devlet üzerinden adıma olan borçları görüntülemek istediğimde Vodafone kısmında teknik aksaklıklardan dolayı görüntülenemiyor uyarısı veriyor.

Haberim bile olmadan açılan hat için borç ödemek zorunda mıyım? Sizin yaptığınız iş bilmezlik yüzünden işimi gücümü bırakıp adliyelerde gezmek zorunda mıyım?

Bu durum düzeltilmezse sizin firmanıza dava açacağım.

Vodafone Logo
Vodafone3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Faturama haksız yere 157 TL yansımıştır. Derhal düzeltilmesini istiyorum. Şu anda faturalı hattan çıktım eğer düzeltilmezse en kısa sürede Vodafone'dan da hattımı taşıyacağım Vodafone'dan de şikayetçiyim. Bizi bilgilendirmeden SMS üzerinden para oyununa düşürdünüz.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Babam Vodafone faturalı hat kullanılıyor ve yaşlı olduğu için ınternet aşımını anlamıyor interneti bittiğini bilmediği için kullanmaya devam ediyor sonuç olarak ay sonu 22 kez net aşımı olduğunu görüyoruz ve her 500 MB ta 17 TL ve paket aşımına 30 lira kesiliyor ve 47 TL olan fatura 427 TL geliyor, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

10.05.2021 E-devlet uygulamasında İcra dosyası sorgulama alanından tesadüfi olarak sorgulama yaptığımda Vodafone Tarafından adıma mts 2021/404415 numaralı icra dosyası açılmış olduğunu gördüm tebligat tarafıma ulaşmamış olup dosya numarasından sorgulama yaptığımda adıma bilgim ve rızam dışında kimli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımdan mart ve nisan ayında benim bilgim olmadan mobil ödeme yapılmış. Faturam 65 ₺ gelmesi gerekirken 144 ₺ geldi. 542 yi aradığımda kendileriyle alakası olmadığını ve 0850*****22yi arayıp itiraz etmem gerektiğini söylediler. O numarayı aradığımda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 1 buçuk ay önce faturalı hat aldım fakat alırken çok soru sordum istediğim zaman iptal edebilecek miyim diye özellikle 3 4 defa sordum evet dediler ayrıca bana cayma hakkında bahsetmediler ve 12 ay zorunlu bir şekilde fatura ödemem gerektiğini de belirtmediler şu anda hattım kayıp ve bana e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone faturama hat açtırma ücreti eklenmiş kısıtlandığı için fakat hattım kısıtlanmadı ki hat açtırma ücreti ödeyelim. Ayrıca keşke kısıtlansaydı da yeni fatura dönemine geçilmemiş olurdu. Şimdi hem kısıtlanmamış olan hat ücretini ödeyeceğim hem de yeni faturayı ödeyeceğim. Bunu kabul etmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2 yıldır Vodafone müşterisi değilim ben 2014 yılında Vodafone faturalı hat kullanıyordum fatura borcumu ödemediğimden dolayı 13/05/2015 tarihinde adıma Van 2. İcra dairesinde 2015/9930 sayılı icra davası açıldı ben 311.38 TL dava borcumu Van barosuna kayıtlı av o****h***** ile görüşme neticesinde öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Faturayı 2 gün farkında olmadan aştık sürekli ek paket gelmiş fatura 168 Tl oldu. Daha sonra interneti bir daha açmadığımız halde 2 gün boyunca kullanmışız gibi mesaj geldi ve şu an fatura 368 TL görünüyor. Vodafone uygulamasından da internet kullanım detaylarını göremiyorum. Müşteri hizmetleri de o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar Ben Vodafone faturalı hat kullanıyorum gecen ay İnternete aşım yapmışım ve otomatikmen 17 TL değerinde terinde 500 MB devre girmiş bu ne saçmalık ya iznim olmadan paket devreye giriyor. Buna hiçbir şekilde onayım yok neden otomatik olarak hattıma paket aktifleştiriyorsunuz bu paraya itira...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım hattımın mobil interneti çekmiyor normal telefonda konuşurken sıkıntı yok ama internetim acayip yavaş ya da çekmiyor bir sayfa açacak olsam geç açılıyor. İstanbul'da oturuyorum evim 7. Katta interneti açılıyorum çeksin diye şekilden şekilde giriyorum yeter artık ...