Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Açma Kapatma Bedeli 32 TL

193görüntüleme
Ebru
Ebru 21 Kasım 2020 00:28

Faturam'ın borcunu 11 gün geç ödeme durumumda 31.90 kuruş açma kapatma bedeli yansıtılmış. Bakın tek fatura'dan bahsediyorum. 2 veya 3 fatura değil ve 1 ay gecikme de sağlanmadı sadece 11 gün gecikme sağlandığı için. İnsanlar zaten psikolojik olarak ve maddi olarak Covid 19 sebebiyle yıprandı. Eşim 2 aydır işsizdi ve haliyle bir çok insanda olduğu gibi maddi zorluk çektik ona rağmen 2 3 fatura biriktirmeden her ay düzenli ödedik sadece 11 gün gecikme yaşandığı için böyle bir bedel ödetme hakkınız yok! Ne demek bu 11 gün geç ödedin al o zaman ceza bedelin 32 TL! Param yoktu anlatabiliyor muyum olsa zaten öderdim! Bu saatten sonra Vodafone tüm hatlarımızı kapatıyoruz. Bizim için Vodafone bitmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum ödeyemem bu meblağı bugün 32 TL'ye oğluma bez alırım mama alırım vs diyorum. Ama 11 gün geç ödemişsiniz yapacak bir şey yok bunu ödeyeceksiniz diyor. Bu nasıl bir üslup! Tek fatura 11 gün geç ödeme. Yazıklar olsun.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler