to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturamı 3-5 gün geciktirmem nedeniyle kısıtladılar. Kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 160,00 küsur lira açma kapama ücreti yansıtılmış. Geçen ay faturama 160 TL açma kapama bedeli yansıtılmış açma kapama bedelinin tam net bir tutarı bile olmadığı gibi Tarafıma yansıtılan tutar tl'nin iade edilmesini talep ediyorum. Hiçbir kanaldan çağrı merkezinize ulaşılamıyor olup ilgilenilmemesi durumunda Tüketici Hakları mahkemesine başvurmak durumunda kalacağım.
Destekle
5534****94 numaralı hattımın otomatik ödeme talimatı vardı. Ödeme olmamış, ben de dikkat etmemişim. Son ödeme tarihini 9 gün geçmiş. Hattım kısıtlandı, hemen ödedim. 109 lira hat açma bedeli yansıtılmış. Her ay faturayı ödüyoruz, zannedersin aylarca ödememişiz. Hattın kısıtlanıp tekrar açılması için...
Bundan en fazla 3 ay önce Vodafone hattımın hiçbir şekilde çekmemesi internetinin zayıf olması, bana ulaşılamaması gibi sorunlarla karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm formalite icabı hatta bir sıkıntı yok deniliyor. Kısıtlama yok deniliyor ama hiçbir şekilde kullanamıyordum interne...
Vodafone 2 ay kısıtlanmış hattımı bilgim dışı dondurup taahhüdümü bozmuş ve cayma bedeli ekleyip seçtiğim faturayı kampanyasız bir şekilde oldukça yüksek miktarda bilgim dışında tekrar hattıma tanımlamış. Cayma uyguladıysanız neden kullanmakta olduğum paketi yüksek tutardan bilgim dışında tekrar hat...
Vodafone telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 68,46 TL açma kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtl...
0 Yorum