Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Abonelik İptal Tarihi Yok

267görüntüleme
Cebrail
Cebrail 2 hafta önce

10.02.2015'te abonelik başlangıcı olan 541 276 ** numaralı data interneti abonelik iptal oldu güncel borcum yok edevlet ®'te pasif abonelikte gözüküyor ama abonelik bitiş tarihi gözükmüyor . Daha önce de müşteri hizmetlerini aradım sistemden kaynaklı düşmemiş dediler aradan 3 sene daha geçti hala düşmedi.

Vodafone genel müdürlüğüne iletilmesini talep ederim. Abonelik bitiş tarihi E-Devlet'te gözüksün belli olsun hat iptal oldu ama ne zaman oldu bundan kaynaklı borç vs. Kabul etmiyorum zaten yok pasif abonelik bununla alakalı dönüş yapılsın. Bana CİMER ®'den başvuru yapacağım bu konu ile alakalı yoksa.

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Cebrail
Cebrail1 hafta önce

Dönüş bekleyeceğim Vodafone bayiden dun aksamda baktık borç yok ve bitiş tarihi biz bilmeyiz dediler

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri"

Cebrail
Cebrail1 hafta önce

Aradılar ne ses var ne soluk tak kapandı tekrar aramak zor değil sanırsam alo diye diye tak kapandı tekrar iletisim sağlayın bilgi verin

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ne müşteri temsilcisi sorunla ilgileniyor ne de takım lideri. Takım lideri istiyorum 15dk içerisinde görüşme talep ediyorum. 1 saat sonra arayacak diyor aramıyorlar. Bunu bir kez değil daha önce de çok kez yaşadım. Takım liderleri çağrı almaktan kaçıyor. Madem çağrı almayacaklar müşteri temsilcileri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Redbox internet hızı hiç yok ayda 180 TL ödememe rağmen hiç randıman alamıyorum müşteri hizmetlerine de bildirdim ama olumlu sonuç alamadım lütfen gerekli işlemleri yapmanızı talep ediyorum gerekli her yerlere başvurdum ama olumlu sonuç yok gereğini az ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eylül ayı sonunda 12 aylık taahhüdümün bitmesine yapın tarafınızca devamlı yeni tarifeye geçilmem için aranıyordum. Vodafone yanım uygulaması ile çekerim düşüncesiyle istemedim. Taahhüdümün son günleri tekrardan arandığımda yeni tarifeyi kabul ettim. Yeni döneme geçtiğimizde yeni tarifeye geçmediğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır ne evde ne de işyerinde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aynı sorunu bildirdim. Güncelleme yapıldı, ama hala interneti kullanamıyorum. Hattımı değiştirmek istiyorum, cayma bedeli talep ediliyor. Ödemek istemiyorum, zaten kullanama...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5389807*** hattım 10 yıldan beri Vodafone hatlı olarak kullanıyordum mobil üzerinden internet ağına bağlanamıyordum sim kartımı değiştim Vodafone bayine gittim. Müşteri hizmetlerini aradım ama ayarlar yapıldı deyip geçiştirdiler internete bağlanamadığım için tüm işlerim de sıkıntı yaşadım mecburen h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone'un müşterileri yanıltmak  üzerine kurduğu hizmet politikası hizmet almaya başlamamın ikinci ayında rengini belli etti. İnternet aşımı yapmam sebebiyle faturamın bir daha 17₺ fazla gelmemesi için internetim bittiğinde durdurulmasını sağlayacak hizmeti talep ettim.  Ancak ne hattı alırken, n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kullandığım Turkcell faturalı hattım fiyatları pahalı geldiği için Vodafone'a numaramı taşıdım. Taşıma yapmadan önce internet üzerinden yarım bir form doldurduktan sonra emin olamadığım için formu tamamlamadım ve Vodafone tarafından defalarca arandım en son bir görüşme sağladık ve Simple Small Paket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone saha çalışanı olduğunu belirten g*** adında biri iş yerimize gelerek Vodafone operatörüne geçiş yapmamız için tanıtımını sundu. 3. Ay faturasından itibaren Koç ailem kodu ile %30 indirimli olarak 20+5 GB red tarifesinden faydalanacağımızı ifade etti. İş arkadaşımla beraber önceki operatörüm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Red box sınırsız internet kullanıcısıyım. İnternet hizmeti bağlandığı andan itibaren sürekli kesilmeler oluyor özellikle akşam saatlerinde. Müşteri hizmetlerini o kadar çok aradım ki, sayısını hatırlamıyorum. Müşteri hizmetleri bana sunduğu çözümler ise gülünç. Müşteri hizmetleri bana mode...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell'den Vodafone RED'e geçeli birkaç ay oldu, ilk zamanlar cicim ayları misali hiç sorun yaşatmadılar ama şu an hiç memnun değilim. Bir sorunumu dile getirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ulaşmak için 5 dakika çabaladım lakin dijital asistan bir türlü müsaade etmedi. T***'li iken en azın...