Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Abonelik İptal Edilmemesi

187görüntüleme
Mine
Mine 13 Nisan 21:55

Vodafone Müşteri hizmetleri ile konuştuk aboneliği iptal ettiklerini söylediler, fakat iptal edilmemiş. 1 ay sonra tekrardan aynı mağduriyeti yaşadık. Aynı ücret faturaya yansıtıldı daha sonra aboneliğin iptal edildiği mesajı geldi ama hâlâ yansıtılan ücretin ödenmesi isteniyor, ücret faturadan silinmedi.

Vodafone Logo
Vodafone14 Nisan 17:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone16 Nisan 09:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Dilerseniz Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden de destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 51 dakika önce

Vodafone hattımla faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım ve 3 ay sonra mesaj geldi. Avukat an bana hakkınızda ödenmemiş fatura borcunuz dolayısı ile hakkınızda hukuki işlem yapılacak diye mesaj geldi ve bende ödemeye çalıştım. Böyle bir şey varsa diye ama şu an ki hattım faturasız ödemeye gittiğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Telefonuma SMS ile mesaj geldi. Abonelik sözleşmesini onaylayın diye. Sonrasında tekrar SMS geldi iptal için mesaj atın iptal etseniz dahi 66 TL bu ay için yansıtılacak diye. Sonrasında Vodafone aradım verdikleri bilgi art niyetli dediğim şirket aslında Vodafone ile ortak çalışmaymış.  Vodafone ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu ay garip bir şekilde sürekli gamer paketiniz yenilenmiştir diye mesaj almaya başladım. 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp tarafıma ait olmadığını iptal edilmesini ve şikayet kaydı oluşturulmasını rica ettim. Ancak dün sabah tekrar gamer paketiniz yenilenmiştir d...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım kullandığım tarifemin biteceği ve daha uygun paket olduğu söylendi bilgi verildi fakat faturalı olduğu söylenmedi. Hattın yasal sahibi babam olduğu için ondan onay almaları gerektiğini belirtip numarasını istediler. Babamı arayıp kızınızla konuştuk demişler ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone abonesiyim, hattıma fitgirls diye bir abonelik başladığına dair bilgi mesajı aldım. Böyle bir talebim ya da onayım yoktur. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bu konuyla alaka temsilciye bir turlu bağlanamadığım için buradan iletisim kuruyorum. Gereğinin yapılmasını ve fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone hattıma Tanımlanan Avantajlı İnternet Aşım Paketi İptalini Talep Ediyorum. Faturama Yansıyor ve Yüksek Ücreti nedeniyle istemiyorum o yüzden iptalini isteyeceğim. Vodafone yetkilileri ilgilenirseniz sevinirim. Mesaj yoluyla denememe rağmen iptal olmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone faturam ortalama 90 TL di. Fakat 4 yaşında kızım telefonla sürekli oyun oynadığı için Youtube.com paket kullanıyorduk. Mesaj geliyordu. Taahhüt ünüz bitmek üzere lütfen şu paketler var falan diye kızım tıklamış yanlışlıkla başka paket otomatik yüklenmiş faturam şimdiden olmuş 170 TL ben esk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

18/04/2019 tarihinde başlayan faturalı aboneliğime 1 yıllık taahhüt verdim. 15/04/2020 tarihinde faturalı hattımı sonlandırmak istediğimi ve varsa mevcutta bir borcum ödeyerek faturadan çıkmak istediğimi Vodafone'a bildirdim. Mevcut borcumu ödeyip faturalı hattımı iptal ettiğimi sanıyordum. Fakat 54...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone yanımda uygulamasından 2 GB internet aldım bana bir mesaj geldi her ay yenilenecek yenilenmesini istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım ne deseler o destek paketi sadece Facebook'a girersin Google giremezsin aşım olur iptal edin dedim iptal ederiz paranızı vermeyiz ayrıca aldığınız gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

0534***5701 numaralı Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 6Gb paketimin taahhüt süresi bitmiş, benim talebim ve haberim olmadan Mutlu Müşteri 50TL tarifesine geçildiğini kurumunuz 10.05.2021 tarihinde mesaj yoluyla iletmiştir. Vodafone yanımda uygulamasında baktığımda ise Vodafone Red 12Gb tarifesi gözükme...