27 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8972510

Vodafone 3 Aylık Spotify Paketi Süresi Bittiği Halde Ücret Kesildi!

3 Aylık Spotify paketi kullandığım Vodafone'un, Spotify ile anlaşması bitmesine rağmen, geçtiğimiz gün faturama "Faturalı Spotify 1.5 GB - 3 Ay Paketi (Gençlik, Akıl Küpü ve Diğer) " adı altında 22 TL'lik bir ücret yansıtmıştır. Bunun üzerine 542'yi aradım ve bu pakette Spotify olmadığını, sadece internet olduğunu belirttiler. Spotify olmayan Spotify paketini müşterilerine yansıtılmasının yanıltmaca olduğunu belirttim. Ancak yapacak bir şey yok telefon görüşmesinin sonunda bana 10 puan verir misiniz diye bir yanıt aldım. Bu firmadan şikayetçiyim.


Ayrıca kendi web sitelerinde halen daha http://www.vodafone.com.tr/Internet/Spotify3AyPaketi. PHP) bu hizmeti verdiklerini belirtmekteler, lakin tamamen yalan.

M.akif 744 Okunma

Cevaplar

  • M.akif27 Temmuz 2017

    Dün şikayeti yazdığım sırada web sitelerinde Spotify 3 Ay paketi bilgisi mevcut idi. Bugün "Kampanya Bitmiştir" yazısı eklemişler. Kampanya bugün değil, 2,5 ay önce bitmiş. Bilgilerinize.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler