Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Veri

18.250 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
47
14 saat önce

Vodafone 2. El Cihaz Teslimi Yapmıyor

Vodafone'dan faturama ek 2. El cihaz aldım. Max teslimat 3 gün dediler. 11 gün oldu cihaz ortada yok. Hazırlanıyor da kaldı öyle. 50 kere aradım şöyle paketlendi böyle barkodlandı kargoya verilecek. Gelen yerle aramda 6 km var dedim. Ben gidip alayım onu da kabul etmiyorlar. Cihazı da teslim etmiyor...

Vodafone 2. El Cihaz Teslimi Yapmıyor
profile
-
15 saat önce

Vodafone faturama 1.350 Tl Eklemiş

C-mop-tencent game adlı sözde oyun, Vodafone hatlı aylık faturama 1.350 TL eklemiş ve Vodafone yetkili kişileriyle yaptığım görüşmede olumsuz cevap verilmiştir. Yapılan bu haksızlığa karşı Vodafone yetkilileri müşterilerini korumak adına bir şeyler yapmalı ve bu mağduriyet giderilmelidir. Şikayetim ...

profile
-
23 saat önce

Vodafone İlgili Olun Biraz

Benimde faturalı hattımdan alışveriş yapılmış numaramı ele lar benimde telefonun rehberine girilmiş bitin bilgilerimi ele geçirmişler Birtane linke tıkladım. Hattımı ele geçirmişler faturalı hattımdan 1300 liralık oyun almışlar. Müşteri hizmetlerini aradım Vodafone biz giremiyoruz. Neymiş direk şirk...

profile
-
1 gün önce

Afetzede İletişim Desteği Vodafone

Deprem bölgesindeyim ve internet lazım ama sadece bir kere verildi iletişim paketi. Yardımcı olun lütfen yeterince üzüntü ve keder var zaten bir de siz sadece bir kereyle yetiniyorsunuz. 3 günlük geçerli olması da çok kötü. Yanı daha fazla olmalı bir haftalık falan, üniversite öğrencisiyim evimiz yı...

profile
41
1 gün önce

Vodafone Numara Değişikliği Şikayeti

Vodafone numara değişikliği yapmaya çalışıyorum ama farklı bir operatörden geldiğim için numaramı değiştirmiyorlar. Türk Telekom'a tekrar geri dönüp oradan değiştirmeniz lazım diyorlar. Böyle bir saçmalık mı olur bir çözüm istiyorum. Madem çözüm bulmayacaksınız neden hizmet veriyorsunuz?

profile
Eda
-
1 gün önce

Vodafone Güvenlik Onay Kodu Gelmemesi

İnternetten alışveriş yaptıktan sonra güvenlik onay kodu gelmiyor ya da is isten geçtikten sonra geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım sürekli robota bağlanıyor. Görüşebileceğimiz birine de bağlanamadım. Alışveriş yapamıyorum ya. Acil çözüm bulmalısınız. Böyle saçmalık görmedim bn.

profile
-
1 gün önce

Vodafone Sıfır Hizmet Kalitesi!

Onlarca tl para veriyorum ama hizmet alamıyorum. Vodafone paketini bazen kullanabiliyorum bazen ise hizmet yok. Sınırsız iletişim paketi aldım,1 gün çalışıyor diğer gün yok. Rezillik vallahi uğraştığım konulara bakın ya. Arıyorum, şunu yapın bunu yapın yönlendirmeleri. Ezbere biliyorum zaten her şey...

profile
-
1 gün önce

Vodafone Sınırsız Süper Pakette Sınırlama

Vodafone sınırsız süper paket kullanıyorum. 419 lira da fiyatı var. İnternet 20GB'a kadar hızlı sonra yavaşlıyor. 7Megabit hız alıyoruz. Bu kadar parayı niye veriyoruz biz size? Hız sınırlaması ile ilgili telefonda arayıp 12 ay taahhüt alırken kimse buna benzer bir bilgi vermedi. Ayrıca aylık kullan...

profile
-
1 gün önce

Vodafone Tarife Değişikliğindeki Ücretlendirme

Yıllardır ailecek kullanıcısı olduğumuz Vodafone, her yıl taahhüt süremiz dolduğunda paketimde ki internet ve dakika arttırarak fiyatı da 2 katına çıkararak devam ediyor. Annem internet kullanmaz. Diyorum ki interneti daha düşük paket verin, olmaz diyor bir önceki paketten daha düşük veremeyiz diyor...

profile
-
1 gün önce

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Sürpriz Geliyor

Vodafone hediye çarkı 3-4 haftadır sürekli sürpriz geliyor ne hikmetse hadi 1-2 anladım da bu pek normal bir şey değil Vodafone'un interneti bitti herhalde bu sıralar çözemedim gitti buna bir çözüm bulun lütfen paketlere zam yapıyorsunuz bare arada hediye verin

profile
-
1 gün önce

Vodafone Hat Değişikliğinin Yapılmaması

Vodafone hat taşıma başvurusu yaptım yaklaşık 4 hafta oldu ama bana dönüş sağlanmadı istedikleri tüm belgeleri gönderdiğim halde Vodafone geçiş yapamadım. Bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ulaşmaya çalışıyorum ulaştığımda başka numaralar veriyorlar aradığımda ise telef...

profile
-
1 gün önce

Vodafone Hediye Çarkı Yüzde İndirim Hediyesi

Hediye kartı çevirme hakkımızda şu yüzde indirim hakkının kaldırılması ya da bu hak çıkanın bir daha çevirmesi lazım. Kardeşim be o mağazalardan alışveriş yapmıyorum ve bir hafta boyunca hakkım zayi oluyor. O mağazalardan alışveriş yapma mecburiyeti gibi bir durum oluşturuluyor. Bu bir mağdurluktur....

profile
185
1 gün önce

Vodafone Pişmanlıktır

8 yıllık Vodafone müşterisiyim ama pişman ettiniz beni hiç yardımcı olamıyorlar geçirdikçe geçiren tarifeler uyguluyorlar hat üstüne cihazım var diye normalde 97 TL fatura ödeme yapıyordum daha düşük bir tarife istedim bana en düşük tarifeyi 270 TL veriyor ve faturadan çıkarsanız cihaz kampanyasını ...

Vodafone Pişmanlıktır
Vodafone Pişmanlıktır
profile
20
2 gün önce

Vodafone Ekstra Yansıtılan Ücret

Vodafone'da 533***02 hat sahibiyim. Daha geçen ay olmadığım halde, bana bir servise abone olmaktan kaynaklı 70 TL ücret yazıp, sonra iptal eden Vodafone her ay bir sürprizle karşılaşmaktan bıktım artık. 16 Mart hesap kesim tarihi. Yine bir sürpriz her şey dahil pasaport tarife yazıp güncel tutarın i...

 
vodafone-ekstra-yansitilan-ucret-1.docxdocx
profile
64
2 gün önce

Vodafone Arayan Kim Ve Telesekreter

Arayan kim ve telesekreter servislerini abone olmama rağmen kullanamıyorum. Hata veriyor. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım hiç biri bu sorunu çözemedi daha önce kullanıyordum son zamanlarda olanlar beni numara taşıma olayına götürecek ya bu sorunu çözün ya da numara taşıma işlemini mecbur yap...

Vodafone Arayan Kim Ve Telesekreter
profile
107
2 gün önce
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Arayan arkadaş sorun çözücü ilerledi sorunu çözmek için yanımda olduğunu belirtti yarın gün içinde arayacaklar ve güzel bir tarifeye geçeceğim sözler tutulursa Vodafone a teşekkürlerimi ileteceğim. Yinede ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür ederim.”

Vodafone Yüksek Fiyatlı Tarife Sunuyor

Vodafone, taahhütlü tarifem sona eriyor. Kullandığım paket 25GB 99 TL bana önerilen 22 GB sadece ve sadece 199 TL Vodafone yanımda uygulamasından bakt...

profile
233
2 gün önce
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Ücret iade edildi. Sorunun tamamen çözülmesi için ise aşım durumunda alınan bu ücret makul seviyelere çekilmeli.teşekkürler”

Vodafone Paket Aşım Ücret Haksızlığı

Vodafone 7+2 GB internet paketini kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde mecburen paket aşımı karşılığı sadece 0.5 GB' ı 40 TL'ye veriyorlar. Nered...

profile
9
2 gün önce

Vodafone Tl Yükleme İnternet Hakkı Sorunu

Vodafone tl yüklemede 30 lira yüklemeye 1 ay boyunca 5 GB internet ve 500 dakika konuşma hakkı verileceği yazıyordu. 30 lira yükledim 500 dakika hediyem geldi ama 5 GB internetim mart ayının 23 üne kadar geçerli. 1 ay geçerli yazdığı halde 1 hafta bile geçerli gözükmüyor. Bu hatanın düzelmesini isti...

Vodafone Tl Yükleme İnternet Hakkı Sorunu
profile
24
2 gün önce

Vodafone Şebeke Sorunu Ve İnternet Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum son 2 ay içinde internette yavaşlama şebeke çekmeme sorunları ile karşı karşıyayım. Her ne kadar arasam da her müşteri temsilcisi ayrı ayrı cevaplar veriyor. Kimi depremden alakalı diyor kimi bölgede çalışmada diyor çalıştığım is yeri içinde b...

profile
134
1 gün önce
Zülfiye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör