Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone uygun

8.365 Şikayet
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Yüksek Fiyat Uygulaması

profile
Tolga
4 saat önce
36

Uzun zamandır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt sürem Nisan ayında dolacak olması nedeniyle, şu an kullandığımdan daha yüksek miktarda ücret talep edilmektedir. Daha az GB ve daha az dakika içeren uygun bir paketin bulunmadığı belirtiliyor. Ben fazla telefon kullanmayan biri değilim. Bana dah...

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

profile
Onur
9 saat önce
-

Vergiler dahil 140 lira civarında kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika her yöne arama, 250 SMS, Sosyal Pass ve Video Pass içeren iletişim paketimi, taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle değiştirmek zorundayım. Ancak Vodafone, bana 18 GB internet ve yalnızca İletişim Pass içeren bir paketi 260 ...

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

Sıfır Memnuniyet Vodafone Yazık

profile
Mustafa
11 saat önce
90

Vodafone, 7 yıldır müşteriniz olmama rağmen herkese sunduğunuz tarifeyi bana sanki başka tarife yokmuş gibi sunmanızı ironik bir şekilde takdir ediyorum. Ödediğim fatura 80 TL iken en düşük paketinizin 200 TL ve üzeri olması kabul edilemez. Eğer bu durumu düzeltmek istiyorsanız, ya uygun bir tarife ...

Vodafone Tüm Ailenin Hatlarını Taşıyacağım, Yazıklar Olsun

profile
Ebru
13 saat önce
37

Vodafone bu yaptığınız hangi etik ahlak listesine giriyor açıklayabilir misiniz? Annemin faturalı olarak kullandığı tarife 46 TL donunun yenilenmesini uygun şartlarda istedik aldığımız cevaplar şaşırtıcı. Yıllardır müşteriniz olduk tüm aile. İnsanlara böyle bir dönemde yardımcı olmak yerine bunu kul...

Vodafone Tarafından Mağdurum Benim Faturam Çok Ama Çok Fazla

profile
Mustafa
13 saat önce
34

Yaklaşık üç yıldır Vodafone kullanıcısıyım ancak faturalarımın yüksek olmasından dolayı şikayetçiyim. Üç yıldır kullanmama rağmen faturaların daha uygun olması gerekirken, maalesef öyle olmuyor. Ödeme konusunda zorlanıyorum ve bu durumdan mağdurum. Bana uygun faturalı tekliflerin sunulmasını talep e...

Vodafone Hattımın Cayma Bedelsiz İptal Ettirilmesini İstiyorum

profile
Uğur
16 saat önce
-

Mevcut operatörümde uygun paket bulamadığımdan dolayı Vodafone'a geçiş yaptım. Hattımı aldığım günden bu yana üç gün geçti ve maalesef memnuniyetsizlik yaşıyorum. Birincisi, Instagram, Facebook, kripto para borsaları gibi platformlardan gelen dört haneli doğrulama kodlarını içeren SMS'ler bana ulaş...

Operatör Değişikliği İle Vodafone Geçmek

profile
Hasan
16 saat önce
77

Kullanmakta olduğum Hattım şu an Turkcell. Fakat Ben Vodafone'a geçmek istiyorum. Vodafone da fiyatlar çok yüksek olduğu için kendime uygun bir tarife bulamadım. Vodafone tarafından uygun fiyatlı bir tarife teklifi alarak operatör değişikliği yapmak istiyorum.

5
Çözüldü

Vodafone Tarifesindeki Yüksek Artış

profile
Havva
18 saat önce
592

"Hemen dönüş sağlandı ve sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

Vodafone abonesiyim yeni tarifeye geçmem gerekiyor ama 82 TL olan faturam en az 180 TL oluyor. Kaç yıllık Vodafone abonesiyim tarifemin daha uygun olm...

Vodafone Paket Değişimi Hk.

profile
Ugur
19 saat önce
60

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 8Gb 106 TL fatura ödüyordum nisan ayında taahhüdümün bittiğini ve aynı tarife için 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Daha uygun bir paket istediğimi bildirdiğim halde başka tarifeye geçemiyorsunuz diyorlar, ben müşteriyim beni böyle bir duruma mecb...

Vodafone Paket Değişimi Hk.
Vodafone Paket Değişimi Hk.

Vodafone Dan Hizmet Çilesi

profile
Ramazan
20 saat önce
77

2023 yılında Turkcell hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone'un kampanyalarına göz attım ve web sitesinden, uygun olduğunu düşündüğüm bir tarife için adıma kayıtlı iki hat üzerinden ayrı ayrı başvuru yaptım. Tarifemde bulunan her yakıt kampanyası, 2023 yıl sonu itibarıyla sonlandı. Ancak, t...

Vodafone Öğrenci Bütçesine Uygun Tarife Talebi

profile
Yosun
21 saat önce
58

Senelerdir Vodafone müşterisiyim. Ayrıca öğrenciyim. Şu anki faturam 132₺ ve taahhüt zamanı geliyor. Bana özel tarifeler yapmışlar ama hepsi yüksek fiyatlı ve bana fazla gelecek kadar GB içeriyor. Çok rahatsızım. Bu durumdan lütfen uygun fiyatlı normal GB paketleri ile bir paket sunun ki hattımı kap...

3

Vodafone Bana Diretilen Paketler

profile
Saban
1 gün önce
57

Eşimle birlikte Vodafone kullanıyoruz. Tarifelerimiz aynı anda başladı ve aynı zamanda bitiyor. Bana önerdiğiniz tarifeler arasında en uygun olanı 7 GB internet ve 10.000 dakika içeren paket 220 TL iken, eşime 18 GB internet ve 2.000 dakika içeren paketi 210 TL'ye sunuyorsunuz. Ben neden daha az int...

Vodafone Bana Diretilen Paketler
Vodafone Bana Diretilen Paketler
5
Çözüldü

Vodafone Telefon Kullanım Ücretleri

profile
Kamil
1 gün önce
54

Merhaba; Uzun yıllardır sizinle çalışıyorum. Sizde 3-4 tane hattım bulunmakta, taahhüdüm bitmek üzere şu an 170 TL fatura ödüyorum ama arayıp bana 3 k...

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Ücreti Ve Çekmeyen İnternet

profile
Selçuk
1 gün önce
75

"Teşekkürler Bahar hanım bütün işlemlerimi çözdü 👏"

Geçen sene 200 TL olan faturam aniden 360 TL'ye yükseldi. Taahhüdüm 2 yıl imiş, ayrılırsam 400 TL ödemem gerekiyormuş. Yardımcı olmak yok, yüksek ücre...

4
Çözüldü

Vodafone Dikkat Ediniz Sizlerde Mağdur Olmayınız

profile
Hatice
1 gün önce
24

"Bugün içinde görüşme sağlamış olduğum bana geri dönüş yapan bayana teşekkür ediyorum."

Mersin Akdeniz'de Vodafone cep shop'tan şikayetçiyim. Mağazanın adı Ender Bayi. Ben Ocak ayında yeni bir hat aldım ve bana 3 ay içerisinde cayma hakkı...

5
Çözüldü

Vodafone Yeni Dönem Yüksek Fatura Tutarsızlığı

profile
Zeki
1 gün önce
77

"Teşekkür ederim"

Vodafone taahhüt süresi bittiğinde faturamı aniden dört-beş katına çıkardı. Bu durumu kabul ediyorum. Bu dönemde de en fazla 175 TL ödediğim faturam, ...

Vodafone Tarifede Şikayet Var

profile
Osman
1 gün önce
157

Mevcut kullandığım tarife aylık 370 TL olup 20 GB internet içermektedir. Bu tarife için ödediğim ücretin bana fazla geldiğini ve cayma bedelini kabul ederek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine 10 dakika önce ilettim. Ancak, müşteri temsilcisi hanımefendi bana yalnı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.