Görünüm          
12.572 şikayet listeleniyor

13 Şubat tarihinde yurt dışında 1 gün kullandığım her şey dahil pasaport paketini Türkiye saati ile 00:00'dan önce yanımda uygulaması üzerinden kapattım. Yanımda uygulaması bu paketin iptal etme işlemi tamamlanınca mesaj alacağımı belirten bir ekran benim ile paylaştı. Bu sırada paketin iptal edild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uygulama ne zaman güncelleme olsa çalışmıyor sonra TV lerde Çark reklamı hediye çekilişi reklamı nasıl olacak anlamıyorum 3 /4 gündür girilmiyor eski operatöre döneceğim zaten çarktan neredeyse 7 aydır internet yok sürprizlere boğulduk koca firmanın uygulamasının bile açılmadıktan sonra diyecek söz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone çarkı felek sürekli sürpriz çıkıyor.Her ay düzenli yükleme yapıyorum ama şu çarkı felek 3 haftadır ne hikmetse hep sürpriz çıkıyor .Her ay bu nasıl oluyor Vodafone yetkilileri lütfen buna bir çözüm sağlayınız.Bu uygulama yi her hafta çeviriyorumama çıkmıyor İnternet.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonda Vodafone Yanımda'yi açmaya çalışıyorum ama açılmıyor. Uygulama durduruldu diyor çözümü nedir lütfen acil yardım edin. Her şeyi denedim ama yine de olmadı. Açılması için ne yapmam gerek rapor da ettim bir türlü açılmıyor, tekrar yükledim yine bozuldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her seferinde 30 TL ve üzeri yükleme yapın 3 GB İnternet kazanın diyorlar AMA hepsi yalan. Geçen ay yine buna istinaden 30 TL yükledim öylece içinde kaldı. Herhangi bir hediye İnternet hattıma tanımlanmadığı gibi elektrik kesintilerinde İnternet bağlantısı olmadığını bir daha belirtmek isterim. Gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone bu ay ki faturama hiç talep etmediğim ve ekstra ve toplam 18 TL'lik ödeme çıkardı. Aylık sabit telefon ücreti 9 TL ve sabit ücretli servis/paketler (... Adet) adı altında iki ekstra tutar var. Faturayı incelemesek ödeyeceğiz. Mağazaya gittiğimde yalnızca çağrı merkezi veya uygulama üzerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone hediye çarkı her defasında sürpriz veriyor bu kadar saçma bir uygulama görmedim internet gelecek diye çeviriyoruz indirim geliyor bence adı hediye çarkı değil indirim çarkı olsun insanlarla dalgamı geçiyorsunuz diğer operatör kullanıcıları her hafta internet alırken Vodafone vaat ettiği int...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone geçtim geceli pişman oldum en kısa zamanda başka operatör geçeceğim hiç internet vermiyorsunuz çok saçma bir uygulama biraz internet verin hiç vermiyorsunuz az veriyorsunuz internet olmazsa T***'e geçeceğim ve tüm arkadaşlarımı T***'e yönlendireceğim çünkü internet vermiyorsunuz ve çok hızl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 adet kontörlü hattım aralık ayında haberim olmadan faturalı hatta geçirilmiş ve ben bugün gelen ödemesi geçmiş fatura mesajı ile haberdar oldum. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm bayan mobil uygulama üzerinden talep etmişsiniz dedi. Onun aktardığı diğer temsilciye aynı soruyu sorduğumda o da müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Virtual eğlence merkezine abonelikten dolayı 2 aydır telefon faturalarım da aylık 70 TL fazlalık ödüyorum. Kullanmadığım bir uygulama ve nasıl üye olduğumu bilmediğim bir uygulamadan dolayı bu ücretlerin alınması hiçte adil değil. Bu ücretlerin iadesinin yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde Vodafon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yanımda diye bir uygulama yapmışlar çalışmıyor. İnternet paketi satin almak istiyor kredi kartı numaranızı giriyorsunuz telefonunuza şifre geliyor ama  sayfa ilerlemiyor..Bu arada paket asımdan bir 16 lira yapıştırıyorlar..Olur diyorsunuz uygulamadır hata verir 542 yi arıyorsunuz durumu anlatıyorsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone GSM kullanıcısıyım. Telefonumun ekranına talebim olmadan tarife değişikliği veya ek paket bildirimleri geliyor. Bu bildirimlerden kurtulmak içinde iki seçenek var. İptal / tamam. Sehven tamam dersek anında işlem gerçekleşiyor. Müşteri Temsilcileri Vodafone Yanımda uygulaması kullanarak, uy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

App Store üzerinden indirilen bir oyundan, uygulama silinmiş olmasına rağmen iznim olmadan 3 defa 70 TL'lik uygulama içi satın alım gerçekleşmiş. Apple destek ile görüştük ve iade makbuzunu aldım. Fakat Vodafone faturama yansıtıldı ve müşteri hizmetleri bana iade yapılmadan diğer aylarda fatura ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme