Vodafone 
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%11.5
- Dört Yıldız%6.8
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%72.2
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Vodafone 2.400 şikayet listeleniyor.
Vodafone Yüklediğim Para Sisteme Düşmüyor
1 hafta önce 50 TL yükledim ama gelmedi bankadan çıkışı da var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir şey yapılmadı sürekli bekleyin sizi arayacaklar denildi. Birisi bunu halledebilir mi artık daha ne kadar bekleyeceğim. Bunun için bir şey yapabilir misiniz lütfen.
3 DestekçiVodafone Başka Numaraya Tl Yükleme
Kendi telefonumdan Başka numaraya tl yükledim, para karttan kesildi. Fakat numaraya para gitmemiş! 35 TL ortadan kayboldu geri verin lütfen. Ya da numaraya tl yükleyin. Vodafone dan böyle bir hata beklemezdim lütfen sorunla ilgilenin.
1 DestekçiVodafone 40 TL Yükle 7 Gün Boyunca 2 GB İnternet Kazan Kampanyası
30.12.2020 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından 40 TL yüklemeye 7 gün geçerli 2 GB kampanyası dahilinde 40 TL yükleme yaptım. Hediye 2 GB internetim gelmedi. Bu sorunu defalarca yaşadım. Vodafone kullanmayı mı bırakayım artık bu işten sıkıldım bu konu düzeltilsin.
Vodafone Bize Cevap Ver Yeter
29/12/2020 de 35 TL yükledim benim iznim olmadan, bana sadece 35 TL karşılığında, 1 GB internet vermişler. Bu ay Vodafone bırakarak, başka bir hatta geçeceğim. Böyle bir hat olmaz. Bundan önce de kaç defa yükledim, her zaman benim yüklediğim tl yi, pakette çeviriyorlar. 35 TL karşılığında 1 GB inter...
Vodafone TL İle Paket Yapamıyorum
Vodafone'dan tl yükledim faturasız hattım var. Tl ile paket yapamıyorum. Kart ile yapmam gerekiyormuş ama tl ile hiçbir şey yapılmıyor kaldı. Orada öyle müşteri temsilcinizi aradım. Beklerken (30 dakika 56 Sn...) dakikam bitti! Hem mağdur ediyorsunuz hem yardımcı olmuyorsunuz pişmanlıksınız.
Vodafone TL Yüklediğim Halde Çarkı Çeviremiyorum
Çarkı çevirmek için kontör yüklemem gerekiyordu bende bugün tl yükledim ama hala çarkı çeviremiyorum.
Vodafone 7 TL 250Mb Abonelik Saçmalığı
25 TL tarifeme 30, tl yükledim biraz önce telsiz kullanım ücreti de dahil olduğu için tl yetsin diye. Fakat Vodafone ekstra 7 TL 250mb abonelik yapmış ve bana danışmadan her seferinde bu 7 TL hepimizden alınacakmış ki bunu ilk kez duydum çevremde bunu söyleyen yok
1 DestekçiVodafone Yanımda Uygulamasından Tl Yükledim Gelmedi
Sayın Vodafone ben dün Yanımda uygulamasından Tl yükleme yaptım fakat tl hala gelmedi müşteri hizmetleriyle görüştüm 24 saat içerisinde düşer dedi hala düşmedi yani anlayacağınız bizi mağdur ediyorsunuz. Bundan önce hiç böyle bir sıkıntı görmedim. Dekontumda var hesabımdan parada çekildi bunun gereğ...
2 Destekçi“Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim paket olarak yüklendi biraz geç oldu ama sorun çözüldü.”
Adem Şikayetini Yayından KaldırdıVodafone 30 Günlük Aktif Paket Süresi İçerisinde Değilsiniz!
Bugün numaramı size taşıdım istedim ki aylık Video Pass ile YouTube.com de takılayım ama nafile. Vodafone süper kolay 12 GB paketi aldım içerisine tl yükledim bir de ne göreyim 30 günlük aktif paket süresi içerisinde değilsiniz B003 yazıyor ama bana Vodafone bayinizden hattınız açılır açılmaz alabil...
Vodafone Tl Bakiye Kısmı İşe Yaramıyor
Vodafone bakiyeme 50 TL yükledim. Bu arada faturasız aylık paketim bitti. Bakiyemdeki paramla paket satın almak istiyorum ama beni karta yönlendiriyor. Madem bakiyeye yatırılan para bir işe yaramıyor ben de bana iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arasam da maalesef sorunumu anlatacak bi...
Vodafone Hediye İnternet Gelmedi!
50 TL yükledim yanımda uygulamasından hediye 3 GB gelmedi sürekli böyle oluyor. Bizi yanıltıyorlar resmen. Vodafone'dan çıkacağım böyle giderse başka hat alacağım tarifesi de sürekli zamlanıyor.
Vodafone Hediye İnternetin Yüklenmemesi
2 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında 30 TL yükle 3 GB kazan yazıyordu tl'ye ihtiyacım olmamasına rağmen yükleme yaptım. Yüklememin üzerinden 2 gün geçti hala internetim yüklenmedi. Birkaç ay öncesinde yine böyle olmuştu. Resmen kandırılıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Vodafone 60 TL Karşılığında 3 GB İnternet
60 TL yüklemem karşılığında bir haftalık 3 GB internet hediyesi almam gerekiyordu ama hediye internet gelmedi ve bu ilk değil daha önce de aynı şekilde yüklemeler yapmıştım ama hediye interneti bir türlü alamıyorum. Ben de mi bir sıkıntı var yoksa sistemde anlamış değilim
Vodafone Fazladan Ücret Alınması
Vodafone'un kaçmaz 10GB tarifesini geçen ay 40 TL'ye yaptım ay bitti yenileyeyim diye tl yükledim anında 5TL karşılığında benden izinsiz Gani 100 dakika eklediler (Gani Gani rahmet eylesin tarifesi) benden izinsiz Gani dakika yüklemek ne demek. Paketi de yine 5 TL zam ile ikinci ay 45 TL ile yükledi...
1 DestekçiVodafone İsteğim Dışında Hattıma Tl Karşılığında İnternet Tanımlanması
24.12.2020 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ile hattıma 25 TL yüklemiştim. Uygulamanın tl yükleme kısmında size özel seçenekler 25 TL yükle 4 GB hediye internet kazan yazıyordu. 25 TL avantajlı seçeneği seçmeme rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat...
1 Destekçi