Vodafone Teyit

İptal işlemi için arıyorum aktarmak için teyit soruları soruyorlar. Diyorum ki zaten aktardığınız yerde teyit alacaklar aktarın orada teyit alsınlar. Yok illa alacak. Alıyor orada İptal için aynı teyidi alıyorlar. Ahiret sorusu gibi 7 tane... Neyse şikayetçi oluyorsunuz. Şikayet almıyorlar falan... ...

19 Eylül 2023 saat 13:51'de Vodafone adına 02165420054 numaradan 0546**2633 no cep telefonumu arayan g** adlı görevliye, "şu anda şehirlerarası yolda araç kullanıyorum, konuşamayacağım. Lütfen sonra arayın" dememe rağmen, "adı geçen, Red'li kampanyamın sona erecek olması nedeniyle hemen o anda, siny...

12.09.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone se cihazı aldım. Normal teslimat tarihi 14-16 Eylül gösteriyordu. Siparişim onaylandı. Ancak cihaz gelmedi. Tam 5 defa tarafıma güvenlik teyidi adı altında mesaj geldi. 5 defa adres teyidi yapıldı. Ayın 19'u oldu ve hala cihaz kargolanmadı....

+2

16.08.2023'de Vodafone faturasız hat satın aldım. Satın aldığımda ve halen Vodafone internet sitesinde belirtilen faturasız yeni hat alımlarında ilk 3 ay boyunca 2 kere satın alabileceğim kolay yeni 25 GB tarifesinin 50 TL olduğunu Vodafone bayisinden teyit ettim. İlk 28 günün sonunda kolay yeni 25...

Vodafone Mall'dan 18.09.2023 tarihinde saat 22:31'de bilgim ve rızam olmadan 1999.99 TL'lik harcama yapılmıştır. Bu harcamanın yapılması için, Vodafone hat kullanmama rağmen şifre tarafıma gelmiş fakat hiçbir şekilde onay ve işlem yapmama rağmen, Finans banktan teyit ettiğimde harcamanın olduğu görü...

Vodafone'da bir sınırsız tarife seçtim. Daha sonra hattı gidip almadığım için müşteri temsilcisi aradı ve eve yönlendirebileceğini söyledi. Tarife detayını bana anlattıktan sonra 20 GB ek internet olduğunu söyledi. Ben de sosyal medya için sınırsız olduğunu görerek seçtiğimi söylediğimde siteyi yapa...

10 yıllık Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Düzenli olarak '50 GB paylaş' ek paketini satın alarak sınırsız tarifemdeki 15 GB paylaşıma ek olarak ek paket ücretiyle 50 GB'ı hotspotla kendi cihazımla paylaşıyordum. Vodafone bana geçebileceğim başka bir tarife olmadığını söyleyerek başka bir seçenek b...

Vodafone taahhüdüm 16 Eylül 00.00 itibariyle bitti. 144TL olan tarifem 310TL olarak devam edeceğine dair 16 Eylül'de SMS aldım. Ancak, sonrasında Vodafone yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemin 265TL olarak yenilendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerinde uzun süre bekleyince, akıllı asistan ile yazış...

Vodafone müşteri hizmetleriyle 15.06.23 tarihinde iki ayrı temsilci ile görüşerek paketimi temsilcilerin tavsiye ettiği pakete geçtim. Paket detayı bana bir senelik aylık 105 TL ödeme olarak aktarıldı teyit etmek amacıyla iki temsilci ile görüştüm ve ikisi de bir sene boyunca 105 TL olarak aktardı. ...

Vodafone Manisa Magnesia mağazasına 7.9.2023 tarihinde numara taşıma başvurusunda bulundum. Mağazaya özel tarife teklifi sunuldu, kabul ettim, form dolduruldu ve sim kart verildi. Birkaç gün içinde geçiş tamamlanır denildi. 15.9.2023 tarihine kadar bekledim, eski hattım kapanmadı, geçiş 1 haftadan u...

Bugün Vodafone faturalı hattım için 1 saatlik 30 gün geçerli tekrarlı yurt dışı arama ek paketi aldım 36,25TL'ye. Tekrarlı olduğu için özelliklerinde "bu paket iptal etmediğini sürece tekrarlar" yazıyordu. Ki bu şekilde çok ek paket kullandım tüm hayatım boyunca. Bu kez unutmamak için aldıktan 2 dak...

Ben Vodafone kullanırken çekim kredisinin çok kötü olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine ve bayi iletmeme rağmen her defasında tadilat var düzelecek geçici bir problem diyerek baştan savma cevaplarla savuşturuyorlardı beni. Ben de en sonunda numaramı taşımaya karar verdim ve Türk Telekom'a geçiş y...

08.07.2023 tarihinde Vodafone faturasız hat satın aldım. Satın aldığımda ve halen Vodafone internet sitesinde belirtilen faturasız yeni hat alımlarında ilk 3 ay boyunca 2 kere satın alabileceğim kolay yeni 25 GB tarifesinin 50 TL olduğunu Vodafone bayisinden teyit ettim. Kolay yeni 25 GB paketini sa...

10.09.2023 tarihinde telefonuma gelen Yasal Uyarı mesajında bilgim dışında benim adıma hat açıldığı yazıyordu. Buna istinaden müşteri hizmetlerini arayıp hattın iptalini gerçekleştirdim. Açıklığa kavuşturmak istediğim konu şu, benim bilgilerimle teyidim olmadan nasıl adıma hat açılabiliyor? Hat açıl...

Ben hayatımda böyle kötüsünü görmedim. Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım birkaç gün sonra kurye hattımı getirdi. İmzaladım belgeleri ama hattım 4 gündür açılmadı müşteri hizmetlerini arıyorum hepsi başka numaralara yönlendiriyor başvurunuz görünmüyor diyorlar Vodafone yanımda uygul...

Yakın zamanda Vodafone faturasızdan müşteri hizmetleri aracılığıyla Vodafone faturalı Red'li 22 GB paketine geçiş yaptım. Telefonda müşteri temsilcisinin bana paket içeriğinde WhatsApp, sosyal medya ve Youtube.com sınırsız olarak taahhüt edildi. Taahhüt edilen tarife tarafıma tanımlanmamıştır. Birka...

Artık kullanmayacağım bir hattın iptalini istedim. Cayma bedeli olarak yüklü bir rakam çıktığı için beni daha düşük tarifeye geçirebileceklerini, Temmuz ayına kadar sadece 28 TL ödeyeceğimi söylediler. Konuşma sırasında bunu birkaç kere teyit ettim. İlk ay faturam 68 TL geldi, müşteri hizmetlerini a...