Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.682 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Cihaz Telefon

2.097 Şikayet
52100
(42.682 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Müşteri Limit Puanım Nerede

profile
Bünyamin
12 saat önce
81

Müşteri limit cihaz puanım ile 180 telefon görürken bir anda 'müşteri limit puanınız yeterli değildir' demeye başladı ve düzelmiyor. Faturalarımı gününde ve yüksek bir limit ile ödüyorum. Vodafone pişmanlık puanlarım boş yere gidiyor, böyle saçma bir şey olamaz.

Vodafone Müşteri Limit Puanım Nerede

Vodafone Yetersiz Cihaz Puanı

profile
Mustafa
21 saat önce
77

Aylık neredeyse 2 bin TL fatura ödüyorum, neredeyse 1 yıl geçti. Faturama ek telefon alamıyorum, bir sonraki ay hattımı kapatarak başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum; böyle bir saçmalık olamaz. Diğer firmalar hatta cihaz verirken, Vodafone'dan 1 yıldır bir iyileştirme bekliyorum sanırım.

Vodafone'dan Aldığım Cihaz

profile
Murat
1 gün önce
93

Vodafone bayisinden bir cihaz satın aldım. Cihazı iki gün kullandıktan sonra, telefonun Wi-Fi ve internet şebekesi açık olmasına rağmen bağlantı kurmuyor. Telefonu açıp kapattığımda bu sorun geçici olarak düzeliyor. İki gün sonunda cihazı bayiye geri götürdüğümde, bayi cihazı garantiye gönderdi ve i...

Vodafone Gold Paket Existing İptali

profile
Beril
1 gün önce
119

Vodafone faturama ek cihaz aldım, sonra beni Gold paket existing diye bir kampanya için aradılar ve bunun ücretli olduğunu belirtmediler. Israrla telefona gelen kodu söylememi istediler. Ekran garantisi vereceklerini söylediler fakat her ay faturama yansıtılan ücret olacakmış. Ben bunun iptal edilme...

1

Vodafone Yanımda Ve Ouno Servis

profile
Berkan
1 gün önce
79

2023 Kasım ayında Vodafone Yanımda uygulamasından 25.000 TL ödeyerek yenilenmiş bir cihaz satın aldım cihaz 2-3 ayda hatalar vermeye başladı. Cihazı Ouno servise gönderdim. 1 ay sonra geri geldi cihazın hiçbir arızası giderilmemiş şaka gibi ve telefonu kullanamıyoruz. Her yere şikayetimi belirteceği...

Vodafone Yanımda Ve Ouno Servis

Vodafone Yalan Beyanla Satış

profile
Çağrı
3 gün önce
510

Yaklaşık bir ay önce Vodafone'dan yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığımda birçok sorunu olduğunu fark ettim ve çalışmayan hiçbir parçası yoktu. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak herhangi bir sorunun olmadığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Ouno Digital adında bir...

Vodafone Yalan Beyanla Satış
1

Vodafone Cihaz Ve Aksesuar Bedeli

profile
Gülsev
3 gün önce
135

Vodafone üzerinden taksitli olarak telefon aldım, taksitlerimi tamamladım ancak iznim olmadan benden aksesuar bedeli alınıyor ve AXA Sigortadan Ferdi Kaza Sigortası bir yıllık olarak hesabımdan çekiliyor. Ben her ay 643 TL gibi yüksek bir meblağ ödemek zorunda mıyım? İzinsiz yapılan işlemlerin iptal...

Vodafone Cihaz Ve Aksesuar Bedeli
Vodafone Cihaz Ve Aksesuar Bedeli
Vodafone Cihaz Ve Aksesuar Bedeli
1

Vodafone Telefon İadesi Almıyor

profile
Huseyin
4 gün önce
196

K. Maraş Piazza Avm Vodafone shop tan 08.03.2024 tarihinde Samsung A25 5g model telefon aldım. Ertesi gün ısınma sorunu olduğunu gördüm. 20 dakikalık bir görüntülü görüşmede bile 45 dereceleri buluyor. Elimde adeta ateş topu tutuyorum. Cihazı mağazaya iade etmek istediğimi söyledim. Mağaza ise servi...

Vodafone Yeni Sim Kart Sorunu

profile
İlker
4 gün önce
349

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Gelen Vodafone sim kartı başka telefona taktığımda servis var şebeke geliyor fakat benim telefonumda gelmiyor. Telefonuma başka bir hat taktığımda problemsiz çalışıyor. Telefonum kaçak telefon değil, kayıtlı cihaz. Donanımsal bir problem yok.

1

Vodafone Silinen Puan Şikayeti

profile
Ferhat
5 gün önce
398

Vodafone'da silinen cihaz puanımın tüm faturalarım düzenli olup hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen eksilmesi beni mağdur etti. Hem telefon hem de internet kullanımında en üst tarifeleri tercih etmeme rağmen ne yazık ki puanlarım eksilmiş durumda. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Vodafone Müşteri Limit Puanı

profile
Erdem
5 gün önce
482

6 aydan fazla süredir Vodafone kullanıyorum,4 faturalı hattım var ödemeler düzenli fakat sanki inat yaparcasına Vodafone müşteri limit puanım -1 olarak görünüyor. Bu problemin ciddi bir şekilde araştırılıp limit puanımın güncellenmesini istiyorum istiyorum. (054*********74 hattım ile ilgili yaşanıla...

Vodafone Cihaz Alma Limitim Sıfırlandı

profile
Muhammed
5 gün önce
183

0541*****34 numaralı hattın yasal sahibi olduğumu belirtmek isterim, ismim Muhammed Mustafa A***. Telefon ve internet hizmetlerini uzun zamandır sizlerden temin ediyorum. Daha önce 'Bize Ulaşın' kısmından ve müşteri temsilcileri aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum; ancak bir sonuç alamadım. Bu...

Vodafone Faturaya Ek Telefon Da Sistemsel Hata

profile
Bedran
6 gün önce
169

Faturaya ek cihaz alma hatası alıyorum her zaman uzun zamandır yüksek fatura kullanıyorum. Problem yaşıyorum. Sistemsel hata deniliyor. Yüksek fatura ödediğim halde kullanamıyorum. Tek telefon alamıyorum faturaya ek telefon alamıyorum. Ayda en az 1500 fatura ödüyorum ama ek telefon alamadım halen 2 ...

Vodafone Faturaya Ek Telefon Da Sistemsel Hata
1

Vodafone E-sim Tanımlanamıyor, Fiziksel Sim De Verilmiyor

profile
Gökhan
6 gün önce
96

Vodafone dan yeni bir e-sim alayım dedim. Almaz olaydım. E-sim bir türlü telefona tanımlanamıyor. Süresi doldu deniyor. Çok sayıda e-sim denedik olmadı, başka cihaz denedik yine olmadı. En son fiziksel sim alayım dedim bari, e-sim çok sayıda başvurusu olduğundan dolayı o da olmadı. Hattı değişeyim i...

Vodafone E-sim Tanımlanamıyor, Fiziksel Sim De Verilmiyor

Vodafone Ouno Cihaz Gönderi Formu Şüpheli İşlem Hatası Veriyor

profile
Meryem
1 hafta önce
62

27.08.2023 de Vodafone faturam üzerine 2 el 7 Plus Apple telefon aldım. Cihaz 07.03.2024 de çok ısındı uyarış verip kapandı ve açılmadı. Şu an telefonum olmadığı için arayıp bilgi alamıyorum başkalarından ayak üstü istediğim telefonlarla arasam da asla açmıyorlar. Ouno garantili telefon henüz fatura...

Vodafone Yenilenmiş Cihazda Kamera Sorunu Ve Yetkisiz Müdahale Yanılgısı

profile
Abdullah
1 hafta önce
485

04.01.2024 tarihinde Vodafone'dan ikinci el yenilenmiş bir iPhone 7 telefon satın aldım. Ürün, bir yıl garantili olarak elime ulaştı. Ancak, kullanmaya başladıktan sonra ön ve arka kameranın çalışmadığını fark ettim ve garanti kapsamında olan cihazı, garanti servisi olan bir firmaya gönderdim. Servi...

Vodafone Yenilenmiş Cihazda Kamera Sorunu Ve Yetkisiz Müdahale Yanılgısı

Vodafone Online Mağazadan Telefon Ve Hiçbir Şey

profile
Onur
1 hafta önce
94

Vodafone online mağazadan cihaz aldım, bundan iki ay önce bir de bayiden aldım. Daha sonra online mağazadan aldığım cihazı iptal ettim ama iptal gerçekleşmedi ve tek cihaz almama rağmen şu anda iki cihaz taksiti ödüyorum. Karşımda bir muhatap bulup cihazı iptal edemiyorum. Alamadığım bir şeyin ikinc...

Vodafone Online Mağazadan Telefon Ve Hiçbir Şey
4
Çözüldü

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Sorunu

profile
Umut
1 hafta önce
461

8 Mart 2024 tarihinde Vodafone yenilenmiş kategorisinden iPhone 12 Pro Max 256 GB telefonunu aldım. Telefon elime ulaştığında ekranının sol alt kısmın...

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Sorunu
Vodafone Yenilenmiş Cihaz Sorunu

Vodafone Cep Telefon Sürekli Hat Kopuyor Ve Konuşmak İmkansız

profile
Tuncay
1 hafta önce
111

Vodafone cep telefonu hi. Bir yere de çekmiyor ve sürekli telefonda kopma sorunu yaşıyorum bazende beni arayanların telefonumun kapalı olduğunu söylüyorlar. Yıl olmuş 2024 ve inanın telefonda neredeyse kopma yapmadan konuşmak imkansız bu arada telefonum iPhone 15 promax cihaz kullanıyorum lütfen kon...

1

Vodafone Cayma Bedelsiz Denen Kaskonun Faturama Yansıtılması

profile
Ayten
1 hafta önce
361

Faturama yansıtarak bir Omix marka telefon aldım. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden aranarak 'Cihaz almışsınız, 14 günlük deneme sürecinde kasko yapalım, aylık faturanıza ücret yansıtılır (10 ya da 12 ay). İsterseniz bu 14. günün sonunda bile arayıp faturaya cayma bedeli yansıtılmaksızın cayma hakkı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör