to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelibolu'daki Atatürk Caddesi No 42'deki bayinizde vitrinde bir kampanya yazmışlardı 13.09.2023 ve beni içeri çağırıp bana sunulan kampanya 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 1000 SMS 112 TL faturalı aylık dı. Bir yıllık sözleşmeydi. Bende sözleşmeye evet dedim: iki üç gün içinde hattınız açılır...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, müşteri hizmetlerini aradım sim kartımı yenilemek istiyorum dedim (arıza temassızlık vs nedeniyle) bana yenisini adresime yollayacaklarını söylediler. Yeni adresimi de bildirdim, bir hafta içinde gelir dediler. 10 gün geçmişti gelmedi bende 2. Çağrıyı açtım bu s...
Vodafone'a hatimi taşıdım kartım geldi. Aktivasyon yapamıyorum. Her seferinde hata veriyor 3 hatim var taşıma yaptım 1 tanesini aktive yaptım 2 si de ...
Vodafone Kapattığım ve havuza düşmüş olan numaramı geri almak istiyorum. Neden verilmiyor? Yardımcı olabilir misiniz? Havuzdan ne zaman çıkacağını kim neye göre ayarlıyor. Lütfen yardımcı olunuz, eski telefon numarama ihtiyacım var. Teşekkürler. Beninle bağlantıya geçilirse tel no vereceğim. Teşek...
Fırsatlardan bir uygulamada vardı GB geliyormuş güya onu yükledim, tel no ile giriş yaptım, gelemedi. Müşteri hizmetleri bağlandım. Yardımcı oldular güya hemen tanımlıyorum dedi o da ortada yok. Bir de bizi yalancı yerine koydular.
Vodafone yanlış fatura ödemişim müşteri hizmetlerini aradım istediği şekeri mail olarak attım fakat bir dönüş olmadı ne zaman dönüş yapacaksınız acaba kendi alacağınız için on defa ararsınız bizim mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Tel no: 0530***4304
"Hüseyin Bey ve Diğer yardımcı olan arkadaşlara ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone yanında uygulamasından Huawei Y91 sipariş verdim 1 saat sonra daha siparişim kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Yanımda uygulaması iptal...
Vodafone yanımda yoğunluktan dolayı 24 saattir hediye çarkı giriş yapılamıyor. Bu uygulama hep sorunlu 2 hattımı da Vodafone taşımakla çok büyük bir h...
40 GB'lık bir paketim vardı. Sınırsız süper Paketi'ne geçeyim, dedim. 359 lira fiyatla yeni tarifeye geçtim. Fakat dün bir uyarı mesajı geldi. 15GB hotspot paketinizin yüzde 80'ini kullandınız. 15GB, yüzde 100 olunca hesap aşım ücretleri uygulanacaktır, mealince bir uyarı mesajı geldi. Ben bu Sını...
Bir yıl önce mobil aramaları Vodafone müşteri temsilcisi ne kapattırdığım halde bu ayki faturama 172.00 TL mobil arama ücreti yansımıştır ben asla mobil arama yapmadım gelen mesajlara onay vermedim çünkü daha önce başıma böyle bir olay geldiği için onay vermedim. Benim onayım olmadan kim açtıysa onu...
Yeni operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Hattım kullanıma açıldığından beri 10 kişi arıyorsa 9'u bana ulaşamamış, telefonum açık olduğu halde önceki operatörde böyle bir sorun yoktu. Benim yaptığım aramaların 10'da 6'sında konuşma sırasında şebeke kesiliyor. Çağrı sonlandıktan sonra tekr...
Annemin 41 TL olan paketine en düşük 113 TL istiyorsunuz aklınız mantığınız alıyor mu bunu? Taahhüdünün bitmesine 2 hafta kaldı, bu fiyata yakın bir teklifte bulunmazsanız galiba vedalaşma zamanımız geldi sizinle. Şu zamanda millet olarak 1 kuruşun hesabını yaparken hiç hoş olmadı bu yaptığınız. Tel...
Mayıs ayında Vodafone'dan yeni bir hat için internet üzerinden başvuru yaptım. Sonrasında da Vodafone bayisi üzerinden sim kartımı aldım. Tel no:+90 ********32 08 online özel 105₺ olan Kırmızı Fırsat 16 GB paketi seçtim. Daha işk ay faturam 145₺ geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin eksik b...
Adana Vodafone marka tel İletişim Elekt. Turz. İnş. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Adres : Toros Mh 73 Sok. Kenan Evren Bulv. Özşahin Apt b Blok No:71/C Çukurova Adana Telefon : 3222312445 Telefonuma hat taşıma işlemi yapmak için Vodafone yukarıdaki adresteki şubesine gittim e sim işlemini yapan personel b...
2022 Aralık ayında bir sebeple iki kredi kartımdan da Vodafone tarafından iki defa cep tel faturası tahsil edildi. Yaklaşık 800 TL. Yani bir tanesi yanlışlıkla kesildi. Defalarca görüştüm, iade edeceklerini söylediler, IBAN no aldılar ama hala iade edilmedi. Zaten ulaşmak büyük dert, saatlerce görü...
Vodafone habersiz Vrtube abonelik ücreti. Mobil ödeme ile Vodafone haber / izin almadan 1 Mayıs ayında 119 TL ödeme yaptı. Aynı gün de şifre mesajı geldi ama ben hiç onay vermedim. Tel no: 05441801040 nasıl onay aldılar hiç bilmiyorum! Vodafone habersiz Vrtube abonelik ücreti. Mobil ödeme ile Vodafo...
Vodafone haddinden fazla fatura sorunu :benim faturam net 86 TL ödüyordum. Nedense Yanımda'ya giremiyorum ve daha sonra 800 TL faturam olduğunu ve hattının kısıtlamaya gittiğini görüyorum. Faturanın içeriğini göremiyorum. Kimseyi arayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum karşımda muhatap bulam...
Kapattığım ve havuza düşmüş olan numaramı geri almak istiyorum. Neden verilmiyor? Yardımcı olabilir misiniz? Havuzdan ne zaman çıkacağını kim neye göre ayarlıyor. Lütfen yardımcı olunuz, eski telefon numarama ihtiyacım var. Teşekkürler. Beninle bağlantıya geçilirse tel no vereceğim. Teşekkürler
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
