Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 343.714

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.726 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone 50 Mbps Hız

Vodafone firmasından Mayıs ayında evde internet paketi satın aldım. Tarafıma 50 Mbps hız önerildi bende bunu kabul ettim, Ancak;teknik ekip geldiğinde 50mbps hızında bağlantı sorunu yaşarsınız bilgisini iletti, çağrı merkezini aradığımda taahhüt bedeli karşıma çıkartılıyor, kullanmadığım hizmet alam...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 18görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Telefon Şarj Almıyor

Ürün ile ilgili biz General Mobile gm20 bizim ürün elimize geldiğinden itibaren hiç kullanmadık teknik servise hep aynı arıza için gönderiliyor. Talebimiz ürün değişmesini talep ediyoruz. Biz ürünü Anatolium mağazasından Vodafone bayisinden satın aldık

profile
  • 48görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Faturalı Bir Cihazımın IMEI Numarası Nasıl Kopyalanır?

Vodafone a yazdığım 3. Ve son şikayet mesajım. Daha önce yazdığım 2 şikayet Vodafone Net e iletildiği için biz ilgilenmiyoruz, şuraya buraya şikayetinizi açın yanıtları verildi. Dip not olarak belirtmek isterim. Konumuza gelirsek: Vodafone ana bayisinden detayları aşağıda bulunan cihaz almıştım. "Ü...

Vodafone Faturalı Bir Cihazımın IMEI Numarası Nasıl Kopyalanır?
Vodafone Faturalı Bir Cihazımın IMEI Numarası Nasıl Kopyalanır?
Vodafone Faturalı Bir Cihazımın IMEI Numarası Nasıl Kopyalanır?
+1
profile
  • 184görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ücretsiz Deneme Hikayesi Vodafone

Vodafone red box bağlattım evime reklamları çok cazipti kurulum yapıldı test ettikleri rakamlar istediğim gibi çıkmadı telefonda daha yüksek hızdan bahsettiler ikametimdeki altyapı için gelen teknik servis abla 14 gün zaten ücretsiz deneme hakkın var içi ferah olsun dene beğenmezsen iptal edersin de...

profile
  • 385görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone'nun Problemli Yurt Dışı VoWifi Servisi

Yurt dışında yaşıyorum ve uzun zamandır Vodafone VoWifi servisini kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili hem müşteri temsilcileri ile birkaç görüşmem oldu hem de https://online.vodafone.com.tr adresinden şikayet yönetimi arayüzünden birkaç defa şikayet bildiriminde bulundum. Her iki durumda da maalesef n...

Vodafone'nun Problemli Yurt Dışı VoWifi Servisi
Vodafone'nun Problemli Yurt Dışı VoWifi Servisi
Vodafone'nun Problemli Yurt Dışı VoWifi Servisi
+4
  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 574görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone Red Box Faturalandırma

Merhaba; Vodafone Red Box ( taşınabilir internet) evde internet hizmeti kurdurdum, ancak kurulum olduktan 4 gün sonra internet çekmedi ve teknik desteğe başvurdum, dönüş olarak bulunduğum bölgede red box desteği olmadığı için red box paketini koşulsuz olarak iptal etme hakkımın olduğu Vodafone müşte...

profile
  • 33görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone'a Ulaşamamak Bu Kadar Zor Olmamalı

Size ulaşamamaktan çok sıkıldım. Bir arama yapıyorum 20 dakika asistanla uğraşıyorum ama size bağlanamıyorum. Asistana ne desem bu işleminizi teknik sorundan dolayı gerçekleştiremiyorum diyor.  Acil işim olsa size güvenip arayamayacağım bile. Böyle rezillik görmedim. Beni arayın artık yoksa gerçekt...

profile
  • 123görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone İnternet Hizmeti Verimli Değil!

Vodafone hattımdan yaklaşık 5, 6 aydır verimli bir şekilde internet kullanamıyorum. İnternet hızım 0.10 Mbps ile 6 Mbps arasında değişiyor. Ama Google'da basit bir arama yaparken veya Yanımda uygulamasını kullanırken bile sabrınızı sınıyor. Belki 4.5G çok yoğundur diye Yanımda uygulamasından kapadım...

profile
  • 197görüntüleme
  • 6 gün önce

1 Ayı Aşkın Vodafone Şebeke Çekim Sıkıntısı Çözülmedi, İlgilenen Yok

0542.09... Numaralı Vodafone operatörü kullanıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir sadece Vodafone operatörleri aşağıda belirtilen adresteki iş yerinde çekmemektedir müşteri hizmetleri de herhangi bir teknik sıkıntının olmadığı söylenmekte sorun ile ilgilenilmemektedir. Bir 1 ayı aşkın süredir net bi...

profile
  • 487görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone İletişim Bayi Cihaz Kaybolması

Vodafone İletişimde 2018 yılında Faturalı Hat ta tanımlı Samsung J7 Plus marka telefon Alınmış olup Sıfır ve garanti li telefon 1 ay içinde Ekran dan dolayı Teknik servise için Telefonun alındığı Zonguldak Merkez de Bayi kodu R071249 numaralı Vodafone İletişim e teslim edilmiştir. Ancak Bayi ye gidi...

profile
  • 563görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Redbox Çekmiyor Ve Çözüm Aylardır Yok! Sorun İle İlgilenen De

Vodafone Redbox 5446****39numaralı müşteriyim. Aylardır çekmeyen, kopan internet hizmetine her ay yaklaşık 200 TL ödüyorum. Birçok defa müşteri hizmetler ile görüştüm. Sinyal zayıflığı olduğunu ve teknik ekibin gelip inceleme yapacağını söylüyorlar. Ama ne gelen var ne arayan! Bu kadar sorumsuz ve i...

Vodafone Redbox Çekmiyor Ve Çözüm Aylardır Yok! Sorun İle İlgilenen De
Vodafone Redbox Çekmiyor Ve Çözüm Aylardır Yok! Sorun İle İlgilenen De
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone'dan Yeni Alınan Huawei Telefon Şikayeti

Çok da güzel sorun yaşıyorum 10 yıllık müşteriyim bana öve öve bitiremediğiniz telefonu 40 takla atarak sattınız. Daha alalı birkaç gün oldu telefon çok ısınıyor donma var yükleme yapamıyorum. Götürdüm hiçbir şey yapamıyorlar şubemizde. Gavurun telefonunu bize yutturan Vodafone sana çok teşekkür ede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Online Mağaza Şikayet

29 Mayıs 2021 tarihinde Vodafone online mağazadan verdiğimiz 2 adet telefon siparişi teknik nedenlerden dolayı tarafınızdan iptal edilmiştir. Buna rağmen ilk taksit ödemesi güncel ft. Yansıtılmıştır yanlışlığın düzeltilmesini yoksa yasal yollara başvuracağım

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Şebeke Problemi Ilgısız Müşteri Hizmetleri

Oturduğum bölgede şebeke problemi yaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri benimle ilgilenmiyor birkaç defa şikayetimi dile getirdim. Bana 5 gün sonra teknik ekibin oraya gelip inceleme yapacağını ve geri dönüş sağlanacağını söylenmişti ama onun üzerinden 2 hafta geçti hala bir çözüm yok ve be...

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Faturalıdan Çıkmak İstiyorum Ama Çıkamıyorum

Günlerdir defalarca Vodafone ısrarla "hattı değiştireceğim. Faturamın son kez kesilmesini istiyorum" dememe rağmen her seferinde kabul ettiler ve son fatura gelecek sonra fatura döneminizi kapatıyoruz dediler ama şu an taahhüt bitmesine rağmen yeni fatura dönemine girdim. Bu teknik destek ekibi müşt...

profile
  • 328görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Redbox Çekmiyor Ve Çözüm Aylardır Yok! Sorun İle İlgilenen De

Vodafone Redbox 5446****83 numaralı müşteriyim. Aylardır çekmeyen, kopan internet hizmetine her ay yaklaşık 200 TL ödüyorum. Birçok defa müşteri hizmetler ile görüştüm. Sinyal zayıflığı olduğunu ve teknik ekibin gelip inceleme yapacağını söylüyorlar. Ama ne gelen var ne arayan! Bu kadar sorumsuz ve ...

Vodafone Redbox Çekmiyor Ve Çözüm Aylardır Yok! Sorun İle İlgilenen De
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1564görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Redbox Muğla'da Çalışmıyor Ve Firma Düzeltmiyor

21.10.2020 tarihinden beri Muğla/Dalaman Bölgesinde Vodafone Redbox kullanıyorum, interneti aldığıma bin pişmanım. Vodafone insanların parasını almak için kurulum yapıyor, internetin gerçekten de kullanılabilir olduğu umurlarında değil. Aynı sorunu Muğla merkez dışında, Dalaman, Fethiye, Köyceğiz, G...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Ekstra Sim Kart Vermeye Çalışıyorlar

Yeni aldığımız telefon için sim kartı kestirmek istedik yardımcı olmadıkları gibi bir de akıl verdiler teknik servise götürün dediler aynı işlemi ücre...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri Hizmetleri ilgilendi bayiye gereken cezayı keseceklerini söylediler teşekkürler”

profile
  • 20görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone'un Uygun Paketler Önermemesi!

Merhaba; İki yıl önce Vodafone'a geçtim. İki senedir aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım paketi düşürmek istediğimde hem düşürmüyor hem de hep daha yüksek tekliflerde bulunuyor. Şubeye gitsem "biz bir şey yapamıyoruz yüksek teklifler görünüyor" deyip 542'li numaraya yönlendiriyor. 542'li numara da mü...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Yaklaşık 1 hafta önce t*** Vodafone numaramı taşıdım. Gelen sim kart telefonumda çalışmadı. Yeni sim kart istedik 40 TL karşılığı yedek kart aldık aynı sıkıntı oldu telefon sim kartı tanımıyor. Aynı telefona tüm operatörlerin en az 5 hattını telefona takıyoruz çalışıyor fakat kendi hattımı görmüyor....

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41