to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone internetini yaklaşık 1 yıl önce bağlattım. 6 ay önce farklı bir adrese taşındım. Taşındığım adreste altyapı olmamasına rağmen ne taşıma işlemi yaptılar ne de iptal edip başka adrese aktarımını sağladılar. Müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen kayıt oluşturup döneceklerini söylüyorlar, fakat arayan bir kişi bile olmadı (tahsilat birimi hariç). 7 aydır 1 MB bile kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum ve icra takibi başlatacaklarını söylüyorlar.
Vodafone'dan internet alıyoruz, Türk Telekom bağlıyor, modemine kadar muhatap bulamıyoruz. Gerçekten içler acısı bir durum.
Vodafone müşterisini cezalandırıyor. Yaklaşık 7 yıldır kullandığım hattı bir başkasının üzerine devir ettiğim için faturalı tarifelere geçiş yapamıyorum. Devir işleminden 45 gün sonra faturalı tarifelere geçiş yapacağım söylenmesine rağmen 2 ay geçti. Üzerinden şu an bana önerilen tarifeler hem paha...
Yıllardır kullandığım Türk Telekom aboneliğimi Vodafone'a taşıdım. 1 ayı geçkin Vodafone'dayım. İnternet hizmeti tamamen yok denecek kadar kötü. Bir video açtığımda, video 3 saniyeliğine açılıyor, sonra bir daha açabilene aşk olsun. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zulüm, tiye almıyorlar. Defalarca aram...
1 yıldan fazladır Vodafone'yi kullanıyorum, internet sorununu bir türlü çözemeyen bir operatör. Geçen yıl buraya şikayet yazmıştım, aradılar ama bir sonuç alamadım. Az önce yine müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım, iş yeri adresimde çoğunlukta sorun yaşıyorum. Ev adresimde fazla sorun yaşamıyord...
Bundan yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım oturduğum adreste internetim hattımı taşıdığım günden bu yana çekmiyor aldığım internet hızı 2-3 MB maksimum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım kendi baz istasyonlarının arızalı olduğunu yapılacağını belirtiler ancak o tarihten ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 1 senedir İzmir'de yaşıyorum fakat telefonum çoğu yerde çekmiyor. Ne internetim ne de hattım çalışıyor. Yetkililerle bu konuda defalarca görüştüm fakat bana 'bulunduğunuz bölgelerde baz istasyonumuz yok, yapım aşamasında' cevabını alıyorum ve bu konuyla i...
Yorumlar