tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Tarife

35.766 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
18
3 gün önce

Vodafone Yanlışlıkla Tarife Değişikliği

Vodafone a geçtiğim güne çöm pişmanım. Ne adam akıllı çekiyor ne birini arayabiliyorum, ne de telefonum çalıyor. Kız kardeşimin elinde iken aranmışım kardeşimde 1'i tuşlarında kapatıyorum zannedip tarifem değişmiş yanlışlıkla. İşlem bana ait değil. Zaten yeni başlamıştı tarifem. Bu değişikliği iptal...

Vodafone Yanlışlıkla Tarife Değişikliği
profile
Nur
12
3 gün önce

Vodafone Faturasız Tarife Zamları

Vodafone faturasız hat abonesiyim hemen her ay fiyata zam yapılıyor 3-5 de değil 10’ar 20’şer şekilde yapılıyor. Gına geldi artık en yakın zamanda başka bir hatta geçeceğim. Vodafone kadar zam yapan yoktur herhalde. Ayrıca telsiz kullanım ücretleri de aşırı fazla 10 TL neredeyse. Ülkece bıktık artık...

profile
22
3 gün önce

Vodafone Faturada Olmayan Bedeller Alıyor!

Fatura harici ödeme talep ediliyor her ay düzenli. Ek paket aldınız deniyor Ama asla ek paket faturada da belirtilmiyor. Her ay şikayet oluşturuyorum. Yıllar önce bu operatör böyleydi. Düzelmiştir artık diye yine geçtim yine pişmanım. Benim tarifem 58 TL. Ama her ay 78 TL diye güncel fatura deniyor ...

profile
65
3 gün önce

Vodafone Hediye Çarkı Her Hafta Aynı Şey

Vodafone a geçeli 2 ay oldu 2 aydır hediye çarkında haftalık iletişim paketi çıkıyor. Zaten tarifemde sınırsız iletişim paketi var. Her hafta aynı şeyin çıkması tesadüf olamaz. Resmen Vodafone dolandırıcılı. Ama suç sizde değil size geçiş yapan da... Her hafta aynı şey çıkamaz.

profile
91
3 gün önce

Vodafone Operatör Değişikliği Sonucu Belirtilen Cayma Bedeli

Vodafone şebeke sorunundan dolayı operatör değişikli yapmam gerekmekte çünkü işimi olumsuz etkilemekte. Ancak cayma bedeli olarak 700 TL gibi bir tutar ödemem gerektiği söylemekte. Tarife değişikli sırasında müşteri temsilsi bunun tam tersini söylemişti. Bu parayı ödemeyi kabul etmiyorum. Ne şebeked...

profile
45
3 gün önce

Vodafone Faturalı Hat Durma Özelliği Şikayeti

15 Ocak'ta Yanımda uygulaması ile istemeyerek de olsa tek tıklaya uyumlu firsat 15 GB tarifesine geçtim. Akabinde fatura aşımı olmasın diye durma özelliği için müşteri hizmetlerini aradım. Durma özelliği uyumlu firsat tarifesinde aktif olduğunu ve tarife bittiğinde kalan haklarınızın bir sonraki ay...

Vodafone Faturalı Hat Durma Özelliği Şikayeti
profile
17
3 gün önce

Vodafone Paket İptal Edilmiyor

Vodafone den haftalık süper 10 GB paketi aldım. Fakat paketiniz iptal etmediğiniz sürece tekrar edecektir yazıyor. Tekrar tarihi olarak 1 Şubat gösteriyor. Aynı zaman da bu paket otomatik olarak yenilenmez yazıyor. Tarifelerim ve paketlerim bölümünden iptal edebilirsiniz diyor. Fakat iptal butonu yo...

Vodafone Paket İptal Edilmiyor
profile
5
3 gün önce

Vodafone Fatura Sorunu, Muhatap Bulamayışım

58 TL olan faturam 136.7 TL çıktı bir de bize duran tarife özelliği sunulduğu halde bizi yanıltıyor. Müşteri temsilcileri bu konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bununla ilgili sorunumu çözmek için müşteri temsilcilerini aradığım da direkt avukatlık bürolarına yönlendiriyorlar lütfen...

Vodafone Fatura Sorunu, Muhatap Bulamayışım
profile
7
3 gün önce

Vodafone Hata Bildirimi İçin Ulaşamamak

Vodafone müşteri temsilcisi farklı bir tarifeye geçirmek için defalarca günlerce arıyor lakin biz kendilerine ulaşamıyoruz. Sürekli telesekreter çıkıyor günlerdir arayıp zaman ve emek harcıyoruz böyle hizmet olmaz yazıklar olsun verdiğim paraya Telefonda yeni tarifeye geçerken belirtmeme rağmen büt...

profile
70
3 gün önce

Vodafone Güncel Fiyat ve Tarife Değişikliği

Mart ayı itibariyle Vodafone hattımın indirimli kullanım süresi dolmaktadır. Buna istinaden şahsıma Vodafone tarafından herhangi bir kampanya indirim bilgisi yapılmadığı gibi ben de müşteri hizmetlerine ulaşamamış bulunmaktayım. Normal süre içerisinde sabah akşam sürekli kampanya bildirimi için aray...

profile
8
3 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tarifemi değiştirmek istiyorum fakat yeni tarife önerisi uygulamadan görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak telesekreterden dolayı ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp tarifemi yükseltmeme yardımcı olursa sevinirim. Teşekkürler şimdiden.

profile
27
3 gün önce

Vodafone Bana Uygun Tarife Bulunmuyor

Hattımı bugün Vodafone ye taşıdım yanımda uygulaması üzerinden faturalı olmak istedim fakat bana Uygun Tarife olmadığını öğrendim. Bu sorunu çözün lütfen daha önce de farklı bir hat da aynı sorunu yaşadım. Bayiye gittim sim kardi taşı dediler. Daha sonra tekrar Vodafone a gel dediler fakat ben yeni ...

profile
2
3 gün önce

Vodafone Tarife Ücret Ve Baskısı

Vodafone, taahhüdüm daha bitmeden sürekli arayıp rahatsız ediyor. Süremin daha olduğunu belirttiğim ve kendim araştırıp karar vereceğim dediğim halde bir gün geçmeden tekrar aranıyorum. Ve telefonda ki kız sesi dalga geçer gibi daha önce de öyle söylemişsiniz ama tarife seçmemişsiniz hala diyor. Par...

profile
13
3 gün önce

Vodafone Tarife Ücretleri Belirsizliği

Vodafone tarife yenileme ücretleri çok fazla 7 yıldır Vodafone müşterisiyim bu şekilde olursa operatör değiştireceğim teklif ettikleri tarife tutarları sürekli değişiyor ve yükseliyor yeni müşterilere çok daha uygun tarife fiyatları sunuluyor ne yapalım farklı bir operatöre mi geçelim uygun teklifle...

profile
51
3 gün önce

Vodafone Hattım Sebepsiz Kara Listeye Alınmış

Vodafone kayıtlı iki numaram var birini oğlum kullanıyor Vodafone müşteri hizmetlerini aradı tarifeler hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri personeli hattınızın kara listeye alındığını söylediler. Neden diye sordum sebep olarak babanızın kredi kartı v. B gibi bir borcu olabilir. Bizim herhan...

profile
84
3 gün önce

Online Vodafone Numara Taşıma Sorunu

2022 aralık ayı sonunda online olarak 69 TL'lik paket için Vodafone hat taşıma işlemi yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen Vodafone bayisine gittiğimde seçtiğim tarife üzerinden işlem yapılamadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ve sadece online başvurulara özel numaraları aramama rağmen hiç...

Online Vodafone Numara Taşıma Sorunu
Online Vodafone Numara Taşıma Sorunu
profile
5
3 gün önce

Vodafone Hattım Taahhüt Bitiyor

Vodafone'da0545*****39 taahhüdüm bitiyor ve bana hep yüksek tarife çıkarıyor şu an 79.80 TL ödüyorum 10 senedir Vodafone luyum ve koskoca şirket bana uygun bir tarife çıkaramıyor mu bununla ilgili bana dönüş yapılmasını istiyorum teşekkür ederim ssss

profile
Nevin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sıkıntımı çok hızlı bir şekilde ilettiği için Şikayetvar'a ve sorunumu ivedilikle çözdüğü için Vodafone a teşekkür ediyorum”

Nevin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
17
3 gün önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
9
3 gün önce
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör