Vodafone Tarife Müşteri Hizmetleri Taahhüt Şikayetleri

Vodafone Red hattımın taahhüdü bitmiş olduğundan 11.03.2018 de herhangi bir değişik olmadığı sürece yeni bir tarifeye otomatik olarak geçiş yapılacağı tarafıma mesaj olarak bildirilmiş ve ben bu tarihte buna is…

İstanbul Forum şubesinden numara değişikliği yapmak istedim. Eski hattım başka operatör olduğu için yeni hat almam gerektiği bilgisiyle yeni hat aldım, ve sordum; tarifeden memnunum değiştirmem gerekmiyor değil…

07/03/2018 tarihi itibariyle kullandığım tarife taahhüdü biteceğinden 06/03/2018 tarihinde müşteri hizmetlerini tam 4 kez arayıp uzun uğraşlar ve ücrete tabi olan görüşmelerim sonucunda 39 liralık taahhütsüz bi…

54**** numaramdan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün son günü tarifemin iptal edilmesini ve hattımı kapatacağımı söylememe rağmen tarifem otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz olarak 45 lira …

Şubat ayında Vodafone aradı ve 31 Mart'ta mevcut tarifemin taahhüdünün dolacağını iletti. Red8 tarifesini sundu ve kabul ettim. 28-29 ya da 30 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce Re…

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum, taahhüt sonu kampanya değişikliği yapmak istedim, ancak yapamadılar ve başvurumu 2 haftada sonuçlandırdılar, bana sorununuz giderildi özür dileriz şeklinde mesaj iletil…

Vodafone Red Pass 20 tarifesini kullanmaktayım ve Youtube.com kotamdan yemeyecekti tarifeye göre ama kendi kotamdan gidiyor. 450 MB internetim kalmıştı Youtube.com'u açtım bir şeyler izledim 30 dakika sonra Vod…

Vodafone devreden 5 tarifesini kullanmaktayım. Tarifemde 2 dakikam varken benim bilgim onayım dışında tarifemin yenilenmesine 2 saat kala 6 TL karşılığında 250 dakika gönderip 5 dakikasını bile kullanamadan 250…

07 Nisan 2018 Tarihinde Gebze Center'da bulunan Vodafone Bayi Red20 Aile indirimi hakkında bilgi talep ettim. Kendisi red20 için ailede başka bir Red'li olması yeterli ve bunu 542'yi arayarak yapabilirsiniz ded…

Yaklaşık 3 ay önce kadar hattımı Vodafone'dan T**'e taşıdım. Bunun sebebi her ay sonunda gelen faturamın hiçbir zaman sabit olmamasıydı. Vodafone hattımı kapatmaya gittiğimde bir sonraki ay tekrar bir fatura ge…