Vodafone Tarife Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.280 şikayet)
Vodafone Logo

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp, daha üst bir tarifeye geçiş için bilgi verildi. Geçişi onayladığım halde istediğim tarifeye geçirilmedim ve faturama o zamana kadar kullandığım tarifenin bütün cay…

1 g
Vodafone Logo

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hiçbir talepte bulunmamama rağmen beni kendi talebimle daha pahalı bir tarifeye geçirdiklerine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım artık sayamadım her defa…

1 g
Vodafone Logo

2 ay önce beni arayıp red 15 tarifesine geçerseniz faturanız 65 TL gelecek diyen yetkililer sonra gelen 85 ve 101 liralık faturalar için "şikayet kaydı" var haklısınız deyip hiçbir çözüm bulamıyorlar... Her ara…

1 g
Vodafone Logo

17.09.2017 tarihinde tarifemin değişerek Red 10 tarifesine geçtiğini bunu cihaz üzerinden yapıldığını Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ancak tarafımdan herhangi bir onay mesajı atılmadığı halde "size g…

2 g
Vodafone Logo

Vodafone'a kayıtlı GSM hattımız vardı, kullandığımız tarifeden daha fazla fatura düzenledikleri için başka operatöre haziran ayında geçtik. Ancak Vodafone temmuz ve ağustos aylarında da aynı aboneye fatura düze…

3 g
Vodafone Logo

Yaklaşık 4- 5 aydır Vodafone faturalı hatta sahip olduğum için pişmanlık yaşamaktayım. Çocuğum olduğu için ve telefonu elinden zor alabildiğim için faturamın kabarık gelmesinden şikayetçiydim. Müşteri hizmetler…

3 g
Vodafone Logo

Vodafone abonesiyim. Cihaz kampanyasından yararlanıyorum. Cihazı aldığımda fazla fazla yeten internet kotam yetmedi ve birkaç defa ek paket satın almak zorunda kaldım. 2 ay üst üstü aynı şey olunca cihaz kampan…

3 g
Vodafone Logo

14.08.17 tarihinde müşteri hizmetleri biriminden 532***89 numaralı hattımdan aranarak ilgili 5416***78 numaralı hattım için tarife değişikliği konusunda arandım. Yapılan bilgilendirme sonucunda Esnaf tarifesind…

3 g
Vodafone Logo

Bu ay faturam yüksek geldi. Çünkü normalde 35 TL olan tarifem 55 TL hesaplanmış. Ayrıca tarife harici görüşmem olmadı ama 12 TL ücret çıkarılmış. Müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorum.

3 g
Vodafone Logo

Vodafone operatöründe yeni geçtiğim tarifede gösterilen müzik pass ve video pass uygulamalarının ve kampanyaların hiçbiri çalışmıyor üstelik tarifeye geceli birkaç gün oldu. Ben böyle şey görmedim, kimi kandırm…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön