Vodafone Tarife Fatura Mesaj Şikayetleri

(1.246 şikayet)
Vodafone

Ekim ayında geçiş sağladığım Akıl Küpü Ultra tarifesi tam bir baş belası oldu bana. Öncelikle bana tarifem bittiğinde 6 TL karşılığında 500 MB yükleneceği bilgisi verilmedi. Bunun iadesini aldım. Ancak diğer pr…

20 s
Vodafone

1. Vodafone tarafından aranıp taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı denilerek tarife değişikliği önerildi. Kabul ettim fakat sözleşmeme baktığımda bir ay değil iki ay kaldığını, firmanın yanlış beyanda bulunduğunu…

1 g
Vodafone

İki hattımdan biri paket alımı olmuş benim haberim yok. Kullanmadığım paket için faturama fazla geldi mesaj bile almadım. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayız diyor, iptal etmişiniz diyor. Madem iptal ettim kul…

1 g
Vodafone

15 Ocak 2018 tarife geçişi yapmamız gerekirken gece 22.08'de değişikliğin iptal olduğu mesajı geldi. 1 hafta geçti müşteri temsilcileri sistemsel problem sizden kaynaklı değil diyor ancak çözümü de olmadı. Bekl…

1 g
Vodafone

Faturalı red 5 tarifesi kullanıyorum ve 49 TL + telsiz kullanım ücreti 52 TL ücreti var 19 Aralık'ta Vodafone'dan arandım bana taahhüdümün biteceğini ve dilersem 39 TL + telsiz kullanım ücreti vs. Toplam 42 TL …

1 g
Vodafone

Vodafone beni mağdur etti. Müşteri hizmetleri bizi aradı, faturalı tarife hakkında yalan yanlış bilgi verip bizi kandırdı. Kontörlüden faturalıya geçtik, geçmez olsaydık. 6 GB interneti verdi, gece gündüz sınır…

1 g
Vodafone

Vodafone Red 10 faturalı tarifesini kullanıyorum. İnternetim bitince 500 MB 6 TL'ye yenileniyor, iki defa 1 GB 9 TL'ye aldım, 3 defa da 500 MB yenilendi. Ocak 14 ünde faturanız 100 TL'ye ulaşmıştır diye mesaj g…

2 g
Vodafone

Vodafone'da internet paketimin bitmesi ve mobil veriyi kullanmadığım halde 4 gün boyunca şu mesaj geldi: günlük internet kullanımınız 11.90 TL'ye ulaştığı için 21/01/2018 gün sonu saat 23:59:59'a kadar internet…

2 g
Vodafone

Tarifemi aşmışım 49 TL'lik faturaya ara ödeme olarak 830 TL gelmiş. Aradım müşteri hizmetlerini, kullanımı tamamen bitirdiğimde mesaj 24 saat içinde geliyormuş yani tarifeyi aştım, o 24 saat içinde olan aşımlar…

2 g
Vodafone

22.01.2018 tarihli 11.5 TL tutarındaki faturam için uyarı mesajı gelmediği halde "tarife dışı internet kullanımı" altında 7 TL'lik bir ücret kesilmiştir. 16.01.2018 tarihinde konuştuğum Vodafone müşteri hizmetl…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön