to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir mesaj aldım ve 21.10.2025 tarihinde iki hattım için web üzerinden başvuru yaptım. 23.10.2025 tarihinde Bornova Haşim İşcan Caddesindeki mağazanızdan sim kartlarımı teslim aldım. Başvuru sürecindeyken ertesi gün 196 TL’lik yeni bir tarife mesajı geldi. Ancak mağazaya gidip sorduğumda, başvurumun 208 TL üzerinden devam edeceği ve 196 TL’lik tarifeye geçişimin mümkün olmadığı söylendi. Her iki hattıma da 208 TL’lik tarife uygulandı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 542 üzerinden aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilk başvurumun geçerli olduğu belirtildi. Henüz fatura kesilmedi, ödeme yapmadım. Her iki hattım da taahhüt kapsamında ve başvuru numaralarım 15558636232 ve 15563981751’dir.
Aynı durumun başka kullanıcılar için de yaşandığını ve çözüldüğünü öğrendim. Tarifemin 196 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum. Eğer bu hata düzeltilmezse, herhangi bir cayma bedeli ödemeden başka bir operatöre geçmek istiyorum.
Telefon numaralarım: 0533********98 / 0532********72
Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir mesaj aldım ve başvuru yaptım. Ertesi gün aynı tarifenin 196 TL olduğu bilgisini içeren yeni bir mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak ha...
13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numaramı taşımak ve Fırsat 20GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. İşlemlerim başlatıldığında tarife fiyatı 208 TL olarak belirtilmişti. Tüm süreç telefonla gerçekleşti ve hattım 27 Ekim 2025 tarihinde açıldı. Hattımın açıldığı ilk g...
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 (20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 256 TL) tarifesine kaydoldum. Ancak hattım açılmadan önce bu...
16.05.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından (05425420***) arandım ve taahhüdümün 1 ay içerisinde biteceği, mevcut paketimin (RED'li30 30 GB internet + 3000 dakika + 250 SMS + Vodafone'lular ile bedava) 12 ay kalma sözüme istinaden 420 TL'den uzatılacağı söylendi. Onayladım. Mesajlar ...
Yorumlar