Vodafone Tarife Şikayetleri

Vodafone hattımda tarifemde internet paketim bitmeden ücretli olarak ek internet paketi hattıma yüklendi konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve tarifem üzerindeki…

053269758** numaralı Vodafone müşterisiyim. Taahhüt anlaşması imzaladığım kampanya haricindeki tarifeye 6 ay sonra iznim olmadan geçirildim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığımda bana reklam gelmiş rekl…

4 ay önce eşim ve ben Vodafone Esnaf M tarifesine geçiş yaptık. 1 ay önce Fatura kesimine benim 3 gün, eşimin 5 gün kala internet kullanımınız % 100 dolmuştur bundan sonraki kullanımlarınız 1kb 1kr diye mesaj g…

Vodafone'dan taahhütlü cihaz aldım. Eylül ayının 11'inde tarifemi değiştirebilmek için Vodafone bayiine başvuruda bulundum. Hattımı bana uygun olan tarifeye geçirebilmek için önce T***'e sonra da tekrar Vodafon…

İlk defa faturalıya geçtim. (yanlışlıkla) aldığım tarifeyi 5 TL ucuza teklif etmişler dikkat etmeden tek tıkla geçtim. Neyse ödeme takibi yapmadım doğal olarak. Hat kapanmış 1 saat sonra mesaj gelince ödedim. G…

2017 Ocak ayında red Pro xs tarifesine onayım dahilinde taahhüt verdim. Daha sonra gelen mesajlar ile daha üst tarifelere geçiş sağladım. Fakat taahhüt onayı vermedim bu tarifelere veya bana daha alt tarifeye g…

Vodafone müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Digital sekreterden başka cevap veren yok ne yazık ki! Üstelik Vodafone kafasına göre tarifemi değiştirmiş. En sorumsuz GSM şirketi.

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp, daha üst bir tarifeye geçiş için bilgi verildi. Geçişi onayladığım halde istediğim tarifeye geçirilmedim ve faturama o zamana kadar kullandığım tarifenin bütün cay…

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hiçbir talepte bulunmamama rağmen beni kendi talebimle daha pahalı bir tarifeye geçirdiklerine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım artık sayamadım her defa…

Bulunduğum ülkeye özel bir tarife veya paket yoktu, seyahatimden 1 hafta sonra Tayland için tarife/paket çıkardı. İster istemez telefonumu kullanmış bulundum fatura da 700 TL civarında geldi. Vodafone'u en kısa…