Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.683 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Talimat

461 Şikayet
52100
(42.683 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İki Kez Ödediğim Faturamın Pata İadesini Talep Ediyorum

profile
Nida
10 saat önce
42

Vodafone faturamı Ziraat Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak son ödeme gününde Ziraat Bankası üzerinden otomatik talimat ile faturamı ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde ödenmemiş faturam göründüğü için Vodafone yanımda üzerinden Garanti Bankası'ndan da fatura ödemesi yapış bulun...

2

Vodafone Telefonuma Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum

profile
Caner
5 gün önce
30

Üzerime kayıtlı telefon hattının ve çocuğum üzerine kayıtlı hattın faturası bir bankada otomatik ödeme talimatı vardı, o bankadan Şubat ayının 6 sında iptal ettim. O zaman dan bu zamana kadar otomatik ödemeyi iptal ettiğim banka da dahil hiçbir bankaya otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Konuyla il...

1

Vodafone, Kolay Paketimi Otomatik Talimat Olduğu Halde Yüklemiyor

profile
Merve
1 hafta önce
401

Vodafone'un kolay paket yüklemesi iyice çığırından çıktı. Yılbaşından sonra her şeye zam geldiğini anladım ve paket ücretinin artışına bir şey demedim. Ancak, daha geçen ay 190 lira olan kolay paket medium paketinin fiyatı şu anda 300 liraya yaklaşmış durumda. Aktif yükleme talimatım olmasına rağmen...

Vodafone, Kolay Paketimi Otomatik Talimat Olduğu Halde Yüklemiyor

Vodafone Otomatik Ödeme Talimat Şikayet

profile
Cemal
1 hafta önce
85

532-*****98 numaralı Vodafone hattıma ait otomatik ödeme talimatını bankadan iptal ettim başka bir kartımla ödeme talimatı vermek istiyorum ancak Vodafone sistemlerinde (Yanımda) talimat aktif göründüğünden yeni talimat veremiyorum... Tobi diye bir şey yapmışlar hiçbir işe yaramıyor...

1

Vodafone İki Ayrı Bankadan Fatura Tahsil Etmeye Çalışıyor

profile
Ahmet
1 hafta önce
132

Vodafone hattım her ay iki ayrı bankadan tahsilat yapmaya çalışıyor. İkinci bakaya talimat vermedim. Üstelik banka şubesine kadar gittim böyle bir talimat yok. Otomatik ödeme talimatı verdiğim banka yetmiyor mu Vodafone için. Müşteri hizmetlerini arıyorum göremiyorlarmış. İş Bankası'nda hesabımın ol...

1

Denizbank / Vodafone Otomatik Ödeme Talimat Problemi

profile
Muhammet
1 hafta önce
132

3 ay önce Denizbank’tan Vodafone hatlarım için otomatik ödeme talimatlarını iptal ettim. Ancak ne Denizbank ne de başka bankadan yeni talimat veremiyorum. 3 aydır sorunumu ne çözemediler. Sürekli birbirlerine yönlendirip duruyorlar, ama çözüm yok. Buradan yaptığım ilk şikayette de çözer gibi uğraştı...

Denizbank / Vodafone Otomatik Ödeme Talimat Problemi
Denizbank / Vodafone Otomatik Ödeme Talimat Problemi
Denizbank / Vodafone Otomatik Ödeme Talimat Problemi
+2

Vodafone Ek Paket Ücreti

profile
Seyit
1 hafta önce
106

Vodafone, aşım yapmadığım ve herhangi bir talimat vermediğim halde faturama 'ek paket' adı altında 177,90 TL yansıtmış. Bunu uygulamadan kontrol ettiğimde de bulamadım. Hangi paket olduğunu sadece 'ek paket' olarak belirtmişler. Bunun düzeltilmesini rica ederim.

5
Çözüldü
profile
Erkan
1 hafta önce
102

"Teşekkür ederim"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Fatura Ücreti İadesi

profile
Kardelen
3 hafta önce
100

21.11.2023 tarihindeki fatura ücretim hem otomatik talimat ödemesi ile hem de kendim ödediğim için 2 kez fatura ücreti kesildi. Ücret iade talebinde bulundum, iade gerçekleşmedi. İademin parasının şubat ayı faturamdan kesilmesini istiyorum. Faturamdan kesilmediği takdirde kartıma iade edilmesini ist...

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Talimat Yanlışlığı

profile
Sami
16 Şubat
25

"Çok memnun kaldım büyük kaygı içinde idim sağ ol sunlar çok güzel yardımcı oldular son arayan hanımefendi ve tüm arkadaş Lara ilgi alakaları için teşekkür ederim ama bir sıkıntı vardı deprem de kaybımız olan hattımıza verdiğimiz ücreti talep edecektim ama"

Merhabalar, 3 ay önce Vodafone tarafından yapılan aramada 89 TL olan tarifeyi onayladım. Yanımda arkadaşlarım vardı; fakat 215 TL fatura geldi. Daha ö...

Vodafone Telekomünikasyon Şirketi Hakkında Hukuki İşlem Şikayeti

profile
Hatice
15 Şubat
317

Askere gitmeden önce kardeşim hattını dondurmak için talimat veriyor ama Vodafone dondurmuyor her ay faturalandırıyor. Neyse gelelim konuya k. Maraş Elbistan'da ailem konteyner da konteynere tebligat gönderiyor haciz için. İçindeki birtane kanepeyi alacaklar utanmadan herhalde. Neyse çocuk öğrenci s...

Vodafone Telekomünikasyon Şirketi Hakkında Hukuki İşlem Şikayeti
Vodafone Telekomünikasyon Şirketi Hakkında Hukuki İşlem Şikayeti

Vodafone Faturamı Ödeyemiyorum Error Veriyor

profile
Rojin
09 Şubat
41

Vodafone faturamı ödeyemiyorum error veriyor. Faturayı öde deyip banka kart numaramı her şeyi yazıyorum ama her seferinde error veriyor lütfen yardımcı olun." Otomatik ödeme talimatı biz bulunmaktadır sadece kredi kartıyla talimat verebilirsiniz" diyor. Banka kartıyla ödeme yapamıyor muyuz

Vodafone Mobil Ödeme Hakkında Şikayet

profile
Cemali
09 Şubat
128

08/02/2024 Tarihinde Vodafone'dan mesaj geldi. Hattımdan bilgim ve onayım dışında Google Subs firmasına 95 TL mobil ödeme ile ödeme yapılmış. Ben hiçbir şeklide böyle bir talimat vermedim. Google dan da böyle bir hizmet almadım. Eğer Vodafone faturama bu parayı yansıtırsa her türlü yasal hakkımı kul...

Vodafone Mobil Ödeme Hakkında Şikayet

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum

profile
Bülent
08 Şubat
162

Vodafone firmasına ait 3 adet telefon hattımın enpara.com' daki otomatik ödeme talimatlarını 10.07.2023 tarihinde iptal ettim. Daha sonra başka bankadan talimat vermeye çalıştım fakat "abone başka bankadan talimatlıdır. İlgili banka bilgisi müşteri tarafından kurumdan öğrenilebilir" şeklinde uyarı v...

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Ödeme Problemi

profile
Betul
07 Şubat
57

"Hüseyin Bey´e sağladığı destek için teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hattan kontörlü hatta geçtim. Borcum olduğu ile ilgili mesaj alıyorum. Linke tıkladığımda hat faturalı diyor ve hiçbir borç göstermi...

5
Çözüldü

Vodafone Muhatap Bulamama Telefonlara Geri Dönmeme

profile
Anıl
05 Şubat
86

Cep telefonumu tanımadığım biri Turkcell den Vodafone na geçiş yapmak üzere talimat vermiş. Konu ile ilgili Vodafone dan muhatap bulamıyorum. Bana v...

Vodafone Yanımda Otomatik Ödeme Talimatı Güncellenmiyor

profile
Damla
29 Ocak
87

Annemin hattı ile ilgili kendileriyle iletişime geçtim. Aylardır çözüm bulmuyorlar! Annemin telefonu için bankada otomatik ödeme talimatım vardı ve annemin kendi banka hesabında talimat oluşturmak için bendeki talimatı bankadan iptal ettik. Buraya kadar her şey normal! Fakat bankada iptal edilmiş gö...

1

Vodafone Bilgim Dışında Aramalar

profile
Tahir
27 Ocak
162

23 Aralık'ta Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım, daha ilk ayında yani 14 ve 27 Aralık tarihleri arasında bilgim dışında 3 farklı ülke ve onlarca farklı numaraya arama yapılmış, toplamda 5000 TL'ye yakın iki farklı fatura dönemine ücret yansıtılmış. Ben operatör değişikliği yaptığımda yurt dışı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör