Vodafone talep telsiz kullanım

Vodafone hattımda 60 GB internet tarifesini kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda telsiz kullanım ücretinin iki katına çıkarılarak 43,01 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Bu ücret artışının iptal e...

Vodafone üzerindeki faturalı hattımda, Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilirken, Kasım 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ücret artışıyla ilgili SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu a...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine kesilen faturada, telsiz kullanım ücretinde anlam veremediğim bir artış olduğunu gördüm. Geçen ay 22 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücreti bu ay 43 TL olarak faturama yansıtılmış. Bu ciddi artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nede...

Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesine abone oldum. Geçiş aşamasında bana sabit ücret olarak 240 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu nedenle önceki operatörümdeki sabit ücretli hattımdan vazgeçtim. Ancak son iki aydır her ay farklı tutarda fatura geliyo...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. 0 xxx xxx 11 43 numaralı hattımda aylık yaklaşık 240 TL öderken, taahhüdüm bitince Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aceleyle, son gün olduğu söylenerek 280 TL civarı ücretli yeni paketi kab...

Vodafone faturalı hattım için Kasım ayında faturama telsiz kullanım ücreti olarak 21,5 TL yansıtılması gerekirken, bunun yerine 43 TL tahsil edildi. 19 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistem hatası nedeniyle ücretin iki kez yansıtılmasından kaynaklandığı, Aralık ayı faturamdan düşülec...

Eşimin Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattının taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt süresi bittiği gün, hatta ek bir ücret çıkmadan hat değişikliği yapabileceğimizi düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede müşteri temsilcisi, hattın çıkış sürecinin 7 gün süreceğ...

Vodafone’a ait, sonu 67 26 ile biten hattımın Aralık 2025 fatura dönemini incelediğimde, her ay 21,5 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücretinin bu faturada 43 TL olarak alındığını fark ettim. Her zamanki tutarın iki katı olacak şekilde ücretlendirme yapılması nedeniyle faturamda haksız bir artış...

Vodafone faturalı hattıma yansıyan telsiz kullanım ücretinde, Kasım ayı faturamda ciddi bir artış fark ettim. Daha önce 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ücreti, son faturamda 43 TL olarak yer almış. Devlet tarafından böyle bir zam açıklaması veya düzenlemesi olmadığını bildiğim için, bu artışı...

Bimcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım. Hattımda telsiz kullanım ücreti borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine Vodafone hattıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak bu bakiyeden sadece 45 TL telsiz kullanım borcu olarak kesildi, geri kalan 255 TL ise hattımda kaldı. Ben farklı ope...

Anneme ait 0540 510 16*** numaralı Vodafone hattını, annemin vefatı sonrası ölüm belgesini de ibraz ederek Diyarbakır Bağlar ilçesindeki Ninova AVM’de bulunan Vodafone bayisinde, tüm borçları ödeyerek ve borçsuz olduğu özellikle belirtilerek iptal ettim. Bayideki çalışanlar, ölüm belgesini teslim al...

2025 yılı boyunca kullanmakta olduğum Vodafone GSM hattıma, devlet adına tahsil edildiği belirtilen aylık 21,50 TL telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 dönemine ait faturamda bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Bu işle...

Vodafone mobil hattıma ait 05.11.2025 ve 08.12.2025 kesim tarihli faturalarımda, Ekim ve Kasım ayları için iki ay boyunca telsiz kullanım ücretinin her ay iki kere, 21,50 TL + 21,50 TL olacak şekilde toplam 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu yüzden her faturada 21,50 TL fazla alınmış olup, ...

Vodafone’a kayıtlı 5372****89 numaralı mobil hattım, Adana Seyhan’da üzerime kayıtlıdır. Bu hatta ait Uyumlu Özel 10 GB paketimin taahhüdü Şubat 2025’te sona ermiş ve numara taşınmıştır. Taahhüt bitişinde kesilen son faturaya, 2025 yılının kalan tüm aylarına ait telsiz kullanım ücretleri toplu ve pe...

Vodafone faturalı hattıma ait Kasım ayı faturamda, telsiz kullanım ücretinin normalin yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak ödediğim bu kalemin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yükseltilmiş olmasını kabul edemiyorum. Kasım faturamda bu beklenmedik ...

Vodafone mobil hattımı ekim ayının sonunda faturasız hatta geçirdim, kasım ayı başında ise hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından hattım kapandıktan sonra da bir adet yaklaşık 53,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun iki ayl...