Vodafone 
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%11.1
- Dört Yıldız%6.7
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%72.6
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Vodafone 2.176 şikayet listeleniyor.
Vodafone Şube Şikayete Olumsuz Dönüş
Aldığım ürün aylık ödemesi konuştuğumuz miktardan çok çok fazla geliyor bu sorunu şube ile görüştüm düzelteceklerini söylediler ama üzerinden yaklaşık 30 iş günü yaklaşık bir fatura dönemi kadar zaman geçmesine rağmen bir sonraki faturam daha fazla geldi. Bu şubeleri denetleyen yapılan işlemlerin gü...
Vodafone Tam Bir sorumsuz
Vodafone Red tarifesinde iken sözde özel müşteriyiz. Maalesef müşteri temsilcilerine ulaşamadığım için başka operatöre geçmek istedim. Diğer operatör bir türlü geçiş yapamadım kart elimde olmasına rağmen takip kullanamadım, dolayısıyla Vodafone'da kalmak zorunda kaldım. Taahhüdüm bittiği için otomat...
Vodafone Kendi Hattımızı Bize Geri Satmaya Çalışıyor
Fazla ınternet kullanımdan dolayı 80 TL olan faturayı 1000 TL yaptılar. Neymiş ara fatura çıkardılar neden diye sorduk telefonunuzu çalındı diye bize bu ara faturayı çıkarttılar. Bu Pandemi zamanı nedeniyle fatura borcumuzu ödeyemedik İcra takip başlamadan borcu muzu ödedik. Hat kullanılmaya kapat...
Vodafone İtirazımızı Haklı Bulup Avukat Masraflarını Haksız Yere Ödetti
Alfalin yazılım bilişim tek. San. Tic. Ltd. Şti. ( v. N 0510230618 / fatura no: 7000038859 ) adına Vodafone kurumsal’da kayıtlı hatlarımızla ilgili oluşturulan ağustos 2019 faturasına itiraz ettik. İtirazımız yapılan incelemeler sonrası haklı bulunup 06 eylül 2019 12:08 ve 12:27 de 2 adet kısa mesaj...
1 DestekçiVodafone İzinsiz Başvuru Kaydı Mesajı Ve Reklam Mesajları
Vodafone'lu olmamama rağmen "Vodafone'a başvurunuz başarıyla alınmıştır. Başvurunuzun teyidi ve teslimat tarihi için 0850 549 0 542 numaralı telefondan aranacaksınız. Başvurunuzun son durumunu http://vftr.co/basvurutakip bağlantısından, başvuru yaptığınız cep telefonu numarası ile takip edebilirsini...
Vodafone Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme
23.01 2021 saat 23.12 de Google üzerinden MNG Kargo'ya ait numarayı sorguladım karşıma 118 40 numara çıktı ve ben de MNG Kargo'nun iletişim numarasını olduğunu düşünerekten aradım telefonu açan müşteri temsilcisine MNG Kargo ile görüşüyorum diye sordum hayır ama biz de yardımcı olabiliriz dedi. Ben ...
Vodafone Haksız Kazanç ve Faturadan Fazla Para Alma
Hattımın aralık ayı faturasında 30 adet ek 500 MB internet satın aldığım ve bu sebepten 478,80 TL fatura geldiğini fark ettim. Bana gelen mesaj bilgilendirmesi yalnızca 3 adet, burada bir hata var, sizin sisteminizde mesajlar gönderildi olarak gözüküyormuş. bana ulaşan bir şey yok. Sorun burada ba...
Vodafone Evde İnternet Hizmetleri
05 0****21 tarihinde Telekom aboneliğimi iptal edip Vodafone evde internet tarifesine geçtim fakat o gün bugündür halende internet bağlantısı yapılmadı fakat hizmet verilmediği halde fatura ödemesi başlamış oldu. Kısa sürede bu sorun çözülmezse yasal takip başlatacağımı da bildiririm
Vodafone Yasal Takip Kaldırılması
2017 yılında müşteri temsilcisinin yaptığı bir yanlışlık sonucu hattıma telefon transferi yapılmış. Hiç almadığım halde bu sebepten yasal takibe düştüm. Daha sonra para iadesi yapıldı ve aradaki 193 lirayı ödemem söylenildi. Sonuç olarak 02.02.2017 son ödeme tarihli faturamdaki fark olan 193 lirayı ...
Vodafone Tarife Ücretlerinde Bir Haftada Yüzde 30 Zam Aman Dikkat Arkadaşlar
06.01.2021 tarihinde sözleşme sürem biteceği için kendileri ile yeni sözleşme yapacaktım red 35 diye bir tarifeleri vardı hoşuma gitmişti o gün o tarife 103 lira idi. 12 ay kalma sözüme bana pahalı geldi. Şimdi ayın 11 i tekrar Vodafone yanımda uygulamasını açtım aynı tarifeye 159 lira fiyat yazmışl...
Vodafone Kargo Takip No Gelmedi
Vodafone'dan verdiğim 1000173849 numaralı siparişim kargoya verildiği gözüküyor ama takip numarası gelmedi 13-15 ocaktan teslim gözüküyor. Teslimden Yana sorunum yok ama takip numarası tarafıma iletilmedi. Sipariş detaylarına girdiğimde herhangi bir bilgi yok sipariş takip numarasına nereden ulaşabi...
Vodafone Gelmeyen SMS Şifresi
Uzun süredir Vodafone ve Vodafone Yanımda kullanıyorum. Başta sadece Denizbank'a ait SMS şifreleri gelmiyor ama diğer tüm SMS yoluyla yollanan şifreler geliyordu. Şimdi Vodafone'un kendi şifreleri de gelmiyor, bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasının kullanamıyorum. Ne zaman kontör yüklemem gerek t...
Vodafone Cayma Bedelsiz Ayrılma Hakkı İptali
Vodafone redbox aboneliği aldım almaz olaydım, hem bölgede sorun olduğu halde gelip kurulum sağlıyorlar hem de ekip gönderip bölgede sorun var cayma bedelsiz ayrılmak için dilekçe istiyorlar. Dilekçe gönderdiğim de de tekrar bana bir dahaki aya cayma bedeli, cihaz bedeli, paketin indirimsiz tutarı f...
Vodafone Kötü Bir GSM Şirketi
Sürekli sıkıntı yaşatıyor. Kullanımı çile bülbülüm çile tarzı. Tarife paket değişikliği çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradım tarifeyi değiştirmek ek paketleri iptal etmek istedim. Tamam hallettim dedi. Hem paket yüklendi hem ek paket. Paketim var ve yeterli zaten ek pakete gerek yok iptal et dedim ...
Vodafone'de Olan Yasal Takip Uyarısı
2 sene önce Vodafone'a borcum vardı 2 sene ödedim ama başka operatör de faturalı hattım var cihaz alamıyorum başka operatöre borç görünüyor beni avukata yönlendirdiler Vodafone'nin kalktı dedi hala duruyor nereden Vodafone kullandım bilmiyorum Vodafone'le ilişkim bitmiştir. 2 sene önceki ödenen borc...
1 Destekçi