Vodafone Taahhüt daha düşük tarifeye geçme

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istememe rağmen, müşteri hizmetleriyle (542) görüştüğümde bana hat kapama işlemi için 5 bin TL gibi yüksek bir ücret yansıyacağı, bunun yerine düşük tarifeye geçmemin daha iyi olacağı söylendi. Ben hattı zaten kullanmıyorum ve bu nedenle her ay 1000 TL’nin üzerinde...

10 yılı aşkın Vodafone müşterisiyim ama anladım ki bu çağda sadakat değersiz bir nitelik. Vodafone'da daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek imkansız. Sizi resmen zorluyorlar. Daha fazla para ödeyin diye. Bana çıkan teklifler şu an ödediğim faturanın 3 katı neredeyse. Üstelik yeni hat taşıyan müşter...

Vodafone kullanmak pişmanlıktır. Taahhüdüm bitmişti, müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir tarife sundular. Tarifeye geçerken 1 ay sonra daha düşük tarifeye geçebilirsiniz dediler ama çıkan tarifeler aşırı pahalı. Ben hattımı taşıyacağım. Vodafone'a elveda diyeceğim.

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ama son yıllarda yüksek meblağlı tarifelere mecbur bırakılıyorum. Taahhüt yenileme vakti geldiğinde fatura bedelini ödediğimin miktarın iki katına çıkarıyorlar. Sebep olarak da ekonomik kriz ve her şeye zam gelmiş olmasını bahane gösteriyorlar oysa benim daha düşük...

Vodafone'da taahhüt sürem bitiyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ama bana kullandığım tarifeye göre daha yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Daha uyguna geçmek istiyorum. Ben daha uygun tarifeye geçmek istiyorum. Dedikçe fiyat yükseliyor. Hatta Vodafone'dan arayan bir bey, tekliflerini kabu...