Vodafone fazla fiyat politikası yıllarca müşterisi olduğum Vodafone yeni taahhüt yapmama rağmen neredeyse iş arkadaşımla aynı tarifede olmamıza rağmen oda yeni taahhüt yapmasına rağmen bende iki katı para alıyorlar derhal tarifemin o fiyata düşürülmesini istiyorum cidden ayıp ediyor Vodafone.
Vodafone taahhüdümün bitişine 1 ay kaldı. Kendi tarifemden memnunum ve şu an 100 TL civarı fatura ödüyorum. Taahhüdümü aynı tarife üzerinden uzatmak i...
0506********49 numaralı Vodafone hattımda taahhüt sürem bittiği halde taahhüt ve sözleşme yenilemedim. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayıp taahhüt yenilememi istedi, ben de hattımı değiştireceğimi belirttim. Bana ceza ödememe gerek olmadığını söylediler ancak daha sonra hattımı değiştirdiğimde...
Vodafone da 20 GB 69,90 denen paket 85,40 kr... Olarak ödüyorum. Turkcell 60 TL diyor 60 ödüyorsun bu kandırmacaya kan. Mayın. Vodafone taahhüt yaparken iyi anlayın araştırın. Vodafone görüştüm beyefendi öyle paket yok dediler eklere koyuyorum verdikleri broşürü
12 aylık 179TL'lik paket yaptırdım. 209TL oldu. Anlaşma imzalayıp taahhüt yapmışken nasıl 12 ay olmadan zam gelebilir? Ayrıca faturama 11.90TL her ay ek kullanım ücreti yansıyor ne olduğunu göremiyorum. Hiçbir yerde yazmıyor. Resmen yanıltıcılık Vodafone pişmanlıktır.
3 gün önce hattımı taşıdım, ne arama yapabiliyorum, ne internete girebiliyorum. Hiçbir yerde şebeke yok, sürekli arama başarısız oldu uyarısı alıyorum. Eğer hizmet veremeyecekseniz neden taahhüt yapıyorsunuz? Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taahhütümün iptal edilmesini istiyorum. Deprem bölgesi Ha...
Vodafone ile 2022 Yılı haziran ayı içerisinde bir tarife için 12 + 12 aylık bir taahhüt yaptık. En azından ben bu şekilde hatırlıyorum. Şu anda mesai saatlerimde beni defalarca kez aradılar. Kendilerine müsait olmadığımı, 17:30 gibi tekrar ararsalar konuşabileceğimi söyledim birkaç kez. Fakat ben bu...
Vodafone Bana bilgilendirme yapmadan 85 TL olan faturamı 381 TL olarak güncelledi. Taahhüdüm bittiğini ve fatura bedelimin yaklaşık 5 katı kadar fatura bedeli yansıttı. Herhangi bir mesaj veya yazılı yasal hatırlatma yapılmadı. Aylar önce yenileme için aradılar ancak son 1 2 hafta tekrar bana dönüş ...
Vodafone hattımdan memnundum ama hattıma şu an neredeyse %100 zam getiriyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerinden arayan insanlar o kadar kaba ki insanı resmen başka operatöre geçmeye zorluyorlar ve yalanlar söylüyorlar. 2 sene taahhüt yasal olarak yok 1+1 olarak anlaşma yapıyoruz madem 2 sene taahhüt y...
Merhabalar,
cep telefonu için taahhüt yaptım. Engelli olduğum için engelli indirimi talep ettim. Müşteri hizmetleri mail yoluyla ilgili evrakları gönderirseniz 48 saat içinde dönüş olacaktır denildi. Süre bitti aradım tekrar ilettim 3 gün dediler süre bitti aradım. 2 hafta dediler kayıt açtılar tek...
“Öncelikle hızlı geri dönüş için Vodafone ekibine teşekkür ederim.
Umarım bu tarz şikayetlerimiz AR-GE personelleri tarafından değerlendiriliyor ve gelecekte başka müşterilerin ve şikayet sahiplerinin aynı sorunları yaşamaması için gerekli çalışmalar ve geliştirmeler yapılıyordur.”
Yaklaşık 24 aydır Red'li 20 Plus paketini kullanmaktayım.
Vodafone ile geçmişim uzun yıllara dayanmaktadır.
Fakat her 24 ayda bir kullanmış olduğum ta...
Cep telefonumun taahhütü bitti, yeni taahhüt istemediğim halde Vodafone 12 ay daha taahhüt yaptırdı. Farklı bir operatöre geçtim ve ceza olarak beş yüz küsur lira ödedim. Aradım ama sürekli oyalama taktikleri kullandılar. 2. hattımı farklı bir operatöre taşımam gerekiyordu. Vodafone uygulamasını ind...
Aldığım tarifeden farklı tarife tanımlandı. 24 saat içerisinde yanımda 'dan aldığım için iptal etme hakkım var fakat iptal etme butonu çıkmıyor. Yanım...
T*****den Vodafone'a yeni geçtim geçmez olsaydım daha 1 ay olmadı ama böyle bir durum görmedim şebeke hiç çekmiyor. Baz sorunu var nasıl oluyor anlamadım geri döneceğim T****e bir de taahhüt yaptım olan hep vatandaşa oluyor yazık tomarla para topluyorlar ancak hizmet sıfır.
Vodafone Yanımda uygulamasında aktivasyon sürecini tamamlanmam istendi. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra başvuru inceleniyor yazısını gördüm. Birkaç gün sonra ise başvuru durumunda aktivasyon sürecinde yazısını gördüm sim kartınızı telefonunuza takınız yazıyordu. Sim kartı takıyorum hat aktive olma...
Vodafone hat taşıdım daha 3 ay olmadı taahhüt yapıldı. Sonra zam geldi. Bundan sonra bu fiyat olacak diye aradılar. Taahhüt bozulması falan değil, adamlar bildiğin ilk başta yanıltıp sonra size farklı fiyat söyleyip arttırmaya çalışıyorlar.
Vodafone taahhütlü hattımı 5. Ayda 79 liradan 131 liraya çıkarmış. O zaman abone olurken neden taahhüt yapıyorsunuz cayma bedelini de kaldırında bizde istediğimiz gibi yapalım. Taahhütlü hatta caniniz istediğinde fiyat arttırımı yapmak hukuki mi? Vodafone
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve çok memnundum. Fakat Vodafone müşteri hizmetleri bana baskı yaparak tarifemi değiştirmek istiyorlar. Ben tarifemden çok memnunum Vodafone müşteri hizmetleri bana % 300 zam yapmak istiyor ve taahhüt yapmak istemiyorlar.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.