Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Çözüm Eksikliği
Mevlüt
07 Kasım 22:52
70"İlginize teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Tarife Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Zafer
19 Kasım 21:46
91Zafer'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız. 🤗🤗🤗”
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşme/taahhüt sürem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha önce 320₺ ödediğim hatta, şu anda en küçük teklif olarak 780₺ civarında bir fiyat sunuluyor. Bu durumun haksızlık olduğunu ve her taahhüt dönemim bittiğinde aynı fırsatçılıkla karşılaştığımı belirtmek isterim.
Sorunumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim, ancak bana başka bir seçenek sunulmadı. Samsun Atakum’da yaşıyorum ve bu sorun her yenileme döneminde tekrarlanıyor.
Vodafone’dan beklentim, bana makul ve uygun bir tarife sunulmasıdır. Aksi halde operatör değişikliğini ciddi şekilde düşünüyorum. Müşteri numaram: 0505*****96.
Benzer Şikayetler
Ahmett sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması
Ahmett
12 Kasım 22:20
37"Sorunum çözüldü"
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Adil Değil
Cansu
21 Ekim 16:48
151Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni teklif edilen fiyatın, şu anda ödediğim 380 TL'den yaklaşık 500 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fi...
Melisa sonucu yetersiz buldu
Taahhüt Bitince Fatura Ve Tarife Ücretim Aniden Arttı, Çözüm Sunulmadı
Melisa
16 Ağustos 14:31
115Vodafone faturalı hattımda bugün taahhüdüm sona erdi ve bana öncesinde sadece arama ve mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 210 TL’lik fatura bir anda 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır 250 TL’ye sunulan yeni tarifeye geçmeyi düşünüyordum fakat bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikt...
Tarife Fiyatlarında Eşitlik ve Adalet Talebi
Ramazan
25 Ekim 15:21
174Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...
tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-3.jpg
tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-2.jpg
tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 715 -
Askerfone 183 -
Aşım Ücreti 4.112 -
Borç 4.042 -
Cayma Bedeli 6.442 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.950 -
Engelli İndirimi 570 -
eSIM 1.621 -
Fatura 32.974 -
Faturalı Tarifeler 16.294 -
Faturasız Tarifeler 637 -
FreeZone 1.819 -
Güvenli Depo 469 -
Hat Başvurusu 3.418 -
Hat Devir 1.695 -
Hat İptali 3.724 -
Hat Ücreti 563 -
Hediye Çarkı 7.367 -
İçerik Servisleri 2.220 -
İnternet Paketi 3.365 -
Kampanya 5.281 -
Kolay Paket 3.138 -
Mobil İmza 540 -
Mobil İnternet 6.490 -
Mobil Ödeme 11.675 -
Numara Değiştirme 849 -
Numara Taşıma 9.144 -
Online Özel 1.495 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 800 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.854 -
Red Business 126 -
Redbox 618 -
SIM Kartı 2.827 -
Sınırsız Paket 890 -
SMS 9.420 -
Şebeke 7.729 -
Taahhüt 9.673 -
Tarife Değişikliği 15.284 -
TL Yükleme 412 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.832 - Yanımda 9.858
-
Yurt Dışı Paketleri 3.346
Yorumlar